Ajuda e downloads

• Verifique a conexão ethernet e a integridade do cabo.
• Verifique a resposta do comando PING 192.168.1.116 em uma janela de comando.
• Verifique se o seu computador está na mesma faixa de IP que o dispositivo, por exemplo, IPv4 192.168.1.100

Verifique se a instalação possui fontes de alimentação separadas (uma para a
controladora e outra para a leitora LE 170), conforme seção 5.3. Controladoras CT 500
e 5.4. Integração com MIP 1000.

A distância entre a leitora LE 170 e a controladora não deve ultrapassar 25 metros na
comunicação Wiegand para a controladora e a comunicação RS485 não deve ultrapassar
1000 metros entre a controladora e o MIP 1000.

Certifique se a quantidade de bits da tag cadastrada seja a mesma que foi configurada
na leitora LE 170 através do software de configuração.

Verifique se a leitora LE 170 não está fixada em locais muito próximos a uma massa
metálica, como portões, grades etc. Isso poderá influenciar no desempenho de leitura e
envio da chave. Recomenda-se um afastamento entre o local de instalação da LE 170 e
uma massa metálica de no mínimo 50 cm a partir da tampa traseira.

Recomenda-se a exclusão desta tag e faça um novo cadastro. Evitar realizar o cadastro através da captura da tag.
Sempre cadastrar pelo código hexadecimal impresso no verso da tags.

Atenção:o cadastro de outras tags (realizada através da captura da LE 170) poderão gerar aberturas indesejadas
a partir de um veículo não cadastrado, que passe próximo a área de leitura da LE 170, comprometendo a segurança do sistema.

Para o software Soap Admin 3.5 e Incontrol: verifique se há comunicação Ethernet entre
a controladora e o computador.

Para o MIP 1000: faça uma ressincronização através do menu do MIP 1000. Caso não
reestabeleça a comunicação, exclua o dispositivo (controladora CT 500 1P) e adicione
novamente, fazendo com que o MIP 1000 faça uma nova busca através do barramento RS 485.