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  • Especificações
    • Qual o tamanho máximo do cabo de rede que posso usar no roteador?
      Resposta: 

      10 Base-T: UTP categoria do cabo 3, 4, 5 (máximo 100 m)
      100 Base-Tx: UTP categoria do cabo 5, 5 e (máximo 100 m)
      EIA/TIA-568 100 Ω STP (máximo 100 m)

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    • Qual o alcance da cobertura wireless do roteador?
      Resposta: 

      O alcance da cobertura wireless pode chegar até 100m em um ambiente interno, e em um ambiente externo até 300m. Fatores ambientais podem interferir nestes valores.

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    • Quantos computadores posso conectar simultaneamente ao roteador?
      Resposta: 

      Não existe um valor exato de cliente conectados simultaneamente ao roteador, seja via wireless ou via cabo. Esta informação depende principamente do conteúdo acessado e o que este conteúdo consumirá de "banda". 

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    • Qual o melhor canal wireless para se utilizar?
      Resposta: 

      O roteador  opera nos canais de 1 a 13 (Brasil). O melhor canal será aquele que estiver menos utilizado no ambiente onde o roteador será instalado. Existem aplicativos que mostram os canais dos roteadores próximos ao seu equipamento. 

      OBS.: O canal deve ser alterado somente se o desempenho wireless esteja anormal.

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    • Posso desligar o roteador depois de utilizar?
      Resposta: 

      Sim, o roteador pode ser desligado da energia elétrica quando não estiver em uso. Todas as configurações ficam gravadas no equipamento. Assim que ligar novamente o roteador na energia elétrica, todas as informações como o nome de rede e senha permanecerão.

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  • Solução de Problemas
    • O Roteador está sem acesso à internet
      Resposta: 

      Se for a primeira vez que você vai utilizar o roteador, siga os passos do Guia de Instalação para configurá-lo. Se o roteador já foi instalado e a internet parou de funcionar, alguns passos podem ser seguidos e lhe auxiliarão na detecção do motivo de desconexão.

      1- Verifique se a desconexão ocorre em todos os computadores;
      2- Veja se os cabos estão conectados corretamente e se o roteador e os outros equipamentos (ex.:modem ADSL) estão ligados;
      3- Faça um teste conectando o seu computador via cabo diretamente na sua internet, sem passar pelo roteador;
      4- Caso o teste com o cabo da sua internet conectado diretamente ao computador funcione, você pode acessar a opção de Suporte no site Intelbras, verificar o tutorial de acordo com sua Operadora de internet e refazer a configuração do roteador.

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    • A rede wireless não funciona
      Resposta: 

      Se o acesso à internet estiver ok nos computadores conectados via cabo ao roteador e somente os computadores conectados via wireless estejam sem acesso à internet, verifique os seguintes ítens:

      1- Verifique no status wireless do seu computador (ícone próximo ao relógio do computador), se ele está conectado na rede wireless do roteador;
      2- Verifique se a rede wireless do seu computador, notebook, smartphone está ativada;
      3- Verifique se o led de wireless está aceso ou piscando. Se estiver apagado pressione o botão de reset do roteador durante 15 segundos e veja se ele volta a piscar;
      4- Verifique se a desconexão wireless ocorre em um computador específico ou em todos que utilizam a wireless;
      5- Para reconfigurar a rede wireless do seu roteador, acesse a opção de configurações passo a passo e siga o tutorial "Como configurar nome e senha para rede sem fio".

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    • O usuário e senha admin não funciona
      Resposta: 

      O usuário/senha padrão para o roteador é admin/admin. Caso você não consiga acessar a tela de configuração com o usuário e senha padrão, será necessário fazer o reset do roteador. Lembramos que todas as configurações voltarão ao padrão de fábrica.
      Para fazer o reset basta pressionar o botão de reset durante 15 segundos com o roteador ligado na energia elétrica.

      No caso do WRG140 E, WRG240 E e WRS240 E será necessário fazer o procedimento abaixo para resetar o roteador:

      Desconecte o roteador da energia elétrica;
      Pressione o reset;
      Com o reset pressionado ligue o roteador na energia elétrica;
      Aguarde 15 segundos e solte o reset.

       

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    • O roteador não liga
      Resposta: 

      Caso o roteador não esteja ligando, verifique primeiramente a conexão da fonte de alimentação no roteador e na tomada. Para ter certeza que o problema não esta na sua rede elétrica, troque o equipamento de tomada e verifique se os leds permanecem apagados.
      Depois dos testes, se o roteador permanecer desligado, sugerimos entrar em contato com o nosso suporte através do telefone (48)2106-0006. Se preferir, você pode levar o seu equipamento até uma Autorizada Intelbras.
      Segue o link para consulta das Autorizadas na sua região: www.intelbras.com.br/suporte/assistencia-tecnica

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    • Como configurar a rede sem fio do WRN150?
      Resposta: 

      Para configurar a rede sem fio do WRN150, verifique o vídeo abaixo:

       

       

       

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  • Programações Básicas
    • Como redirecionar portas no meu roteador?
      Resposta: 

      Para configurar o redirecionamento de portas, assista ao vídeo tutorial a seguir:

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    • Como configurar o WDS no roteador?
      Resposta: 

      Para configurar o roteador no modo WDS, assista o vídeo a seguir:

       

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    • Como alterar IP LAN
      Resposta: 

      Para alterar o IP da LAN, assista ao vídeo a seguir:

       

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    • Como configurar o roteador no modo acess point
      Resposta: 

      Para configurar o roteador em modo access point, assista ao vídeo a seguir:

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    • Como configurar o filtro de MAC
      Resposta: 

      Para configurar o filtro de MAC no roteador, assista ao seguinte vídeo tutorial:

       

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  • Instalação
    • Como conectar os cabos corretamente
      Resposta: 

      Para fazer a conexão física corretamente, assista ao vídeo que segue:

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    • Após a instalação do roteador, meu telefone fica mudo. O que devo fazer?
      Resposta: 

      Verifique se os cabos estão conectados da forma correta. Segue o vídeo tutorial mostrando passo a passo como conectar os cabos.

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  • Configuração Passo a Passo
    Como configurar Roteador Intelbras WRN 150 para GVT
    Como configurar Roteador Intelbras WRN 150 para Oi Velox
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    Guia de usuário - WRN 150
  • Firmware
    WRN 150 - Firmware versão. 1.0.17
    WRN 150 - Firmware versão. 1.0.18
  • Ficha técnica
    Ficha técnica – WRN 150.pdf
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