O Gateway CIP 850 oferece alta tecnologia e recursos para interagir com várias plataformas de comunicação. A melhor escolha para empresas que buscam versatilidade e mobilidade através de ramais IP que também podem ser usados em smartphones, tablets, notebook e PCs.
* É necessária a instalação de um softphone nos equipamentos.
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Economia
Com a função Consulta a portabilidade numérica é possível ter economia de verdade nas chamadas realizadas para celular. Isso porque, ao se realizar uma chamada, a central direciona o número a um servidor de consulta, que responde informando qual a operadora. Assim, a central encaminha a chamada pela linha de melhor custo.
* A Intelbras indica a SipPulse como servidor de consulta a portabilidade.
Sua comunicação não fica limitada. Com máxima versatilidade, a CIP 850 permite interação com outras plataformas de comunicação, IP ou analógicas. |
Design Possui o design ideal para pequenas empresas, podendo ser instalada em mesa (base aderente) ou fixada em rack 19”, ocupando somente 1U.
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Os CODECs utilizados pela CIP850 são: G.729 A, ALAW (G.711a), ULAW (G.711u), H.261, H.263, H.263+, H.26.
Basta abrir o seu navegador (recomenda-se utilizar o Firefox 37) e digitar o IP 10.0.0.50 ou o IP atual da central, caso este, já tenha sido alterado.
O usuário padrão para acesso é "admin", e a senha "1234".
Sim, o Controller Pro 2.0 e o Controller Corporate.
Sim, a partir da versão 2.0 (o terminal IP deve possuir tal facilidade).
Cada placa FXS habilita 2 ramais analógicos na central.
Cada placa FXO habilita 2 linhas analógicas na central.
A central possui 4 slots para placas analógicas, não há um limite mínimo ou máximo de tipo de placa que pode ser instalada na central (respeitando a quantidade de 4 slots).
Para resetar a central digite o seguinte comando: *1299 + senha da central (de fábrica: 1234).
Também é possível resetar a central através do botão de reset no painel frontal, pressione o botão por 5 vezes consecutivas.
Não, para resetar o IP, e manter as programações, pressione o botão de reset no painel frontal da CIP 850 por 3 vezes consecutivas. O IP voltará a ser 10.0.0.50.
Todos os arquivos de áudio devem possuir o formato:
Também é possível gravar a mensagem da DISA diretamente pelo ramal, para isto utilize o comando *99.
Lembrando que para utilizar essa funcionalidade o ramal deverá habilitar o campo Habilita o uso do serviço de gravação de áudio (Disa e Música) na Guia de usuário.
Não há limite de quantidade de arquivos, desde que o tempo total da soma deles não ultrapasse 20 minutos.
Entre DISAS e arquivos de áudio.
Sim, mas dependerá do servidor SIP (provedor VoIP) e da configuração de limite de chamadas do juntor SIP.
Primeiro verifique se os campos Usuário, Senha, Servidor e Porta foram configurados corretamente nas configurações do juntor. Se o seu servidor VoIP não trabalha com registro SIP, desmarque a opção "Enviar pedido de registro".
Alguns servidores exigem dados complementares para realização do registro, neste caso os campos Fromuser, Fromdomain, Authid, Outbound proxy e Domínio Externo podem ser necessários, verifique com o seu provedor de serviço VoIP a necessidade de configuração destes campos.
Certifique-se que a rede onde a CIP 850 está conectada tem acesso a internet.
Caso esteja utilizando um domínio para realizar o registro de um juntor SIP, verifique se o DNS configurado na central consegue resolver o nome do domínio configurado no juntor, caso contrário, configure o IP do servidor nos dados de registro do juntor SIP.
Verifique o tempo de registro de seu servidor SIP, este problema pode ser ocasionado pois o tempo configurado no juntor SIP esteja muito alto.
Configure a central com o mesmo tempo utilizado pelo servidor VoIP.
Confira no seu terminal os dados de Servidor, Usuário e Senha.
Servidor: Endereço IP ou domínio que corresponde ao IP da CIP 850.
Usuário: Nome do ramal IP criado na central.
Senha: Senha SIP configurada durante a criação do ramal IP.
Verifique se a porta de registro configurada em seu terminal é a mesma porta utilizada para registros pela CIP 850 em Configurações > SIP > Bind Port.
Verifique quais os COCDECs configurados em seu ramal IP.
Ramais FXS utilizam o Codec G.711a (ALAW), ligações entre ramais com diferentes CODECs necessitam de transcodificação.
Configure todos os ramais com o mesmo Codec, para que não haja transcodificação durante as ligações ou aumente o número de ligações transcodificadas em Sistema > Configur. Principal.
Verifique se os ramais envolvidos na ligação estão com a opção de chamadas condicionadas habilitadas.
Primeiro verifique se a portas para registro e áudio estão liberadas. Neste caso libere a porta 5060 UDP para registro e as portas da faixa RTP, lembrando que o você deve redirecionar o IP da sua rede para o IP da CIP 850.
Confira no seu terminal os dados de Servidor, Usuário e Senha.
Servidor: Endereço IP ou domínio que corresponde ao IP da CIP 850.
Usuário: Nome do ramal IP criado na central.
Senha: Senha SIP configurada durante a criação do ramal IP.
Verifique se a porta de registro configurada em seu terminal é a mesma porta utilizada para registros pela CIP 850 em Configurações > SIP > Bind Port.
Configure seu IP público ou domínio em "Endereço Externo" de sua CIP 850 em Configurações > SIP > Endereço Externo.
Verifique a lista de CODECs configurada nos ramais IP da central e nos terminais envolvidos na ligação.
Se os terminais estiverem usando diferentes CODECs a central precisará realizar a transcodificação do áudio, desabilite a opção "Permitir Reinvites" na configuração dos ramais IP para forçar o áudio da ligação a passar pela CIP 850.
Verifique a faixa RTP configurada nos dois terminais, as faixas deverão estar configuradas iguais a faixa utilizada pela central CIP 850.
Os telefones IP (em sua maioria) não discam "dígito a dígito" conforme o usuário tecla, normalmente eles aguardam o término da discagem, e após alguns segundos sem receber dígitos do usuário, o aparelho envia todo o número discado de uma vez. Isso é uma característica do terminal, não da central.
Cenários de Aplicação - CIP 85021/12/2018 |
Manual do usuário - CIP 85021/03/2023 |
Tabela comparativa - Centrais Telefônicas30/08/2021 |
Ficha técnica - CIP 85019/08/2019 |
Criando e registrando ramal IP na CIP 850 / CIP 92200 - i4120 | |
Configuração ponto a ponto - i4125 | |
Configuração de Juntor SIP - i4129 | |
Configurando o GW 280 como proxy nas centrais Impacta, CIP e UnniTI - i4130 |