Telefone sem fio com ramal externo

Sim, não é preciso ter linha telefônica no local para o produto funcionar. Agora, caso queira utilizar a função siga-me será necessário ter linha telefônica. 

Os produtos da linha TS 51 e TS 25 são compatíveis

Verifique se o(s) fone(s) estão próximos à base telefônica e com carga de bateria. 
Verifique se o ramal externo e a base estão alimentados. 
Verifique se o ramal externo e o fone estão registrados na base. Caso seja necessário registrá-lo, verifique o item 7.2. Registrando o ramal externo na base telefônica. 
Verifique se a tampa frontal do ramal externo está devidamente encaixada e parafusada. 
Verifique se ramal externo e fone estão dentro da área de cobertura da base.
 

Verifique se o ramal externo está dentro do alcance da base. Para isso, pode-se utilizar um fone já registrado para medir o nível de sinal, verifique o item 7.2. Registrando o ramal externo na base telefônica.
Certifique-se de que o ramal externo está sem a tampa frontal. Essa condição é necessária para a entrada em modo de registro. 
Verifique se o código PIN foi alterado em Menu>Avançadas>Código PIN e digite o código PIN atual. O ramal externo só pode ser registrado na base quando o código PIN é o padrão de fábrica (0000). 
Certifique-se de que o tempo máximo de 5 minutos não seja ultrapassado. Para isso, verifique se o LED da tecla de chamada do ramal externo pisca mais lentamente. Isso também deve ser verificado na base com o LED da tecla Page. Nesse caso ele apaga após 5 minutos.
 

Verifique se os fios que ligam a fechadura ao ramal externo estão devidamente conectados. 
Em caso de portão a motor, verifique se o motor está alimentado e se o tempo de acionamento do relé não está muito baixo. Verifique o item 7.1.4. Tempo de acionamento das saídas fechadura (FA) e relé (FB). 
Verifique se a senha de abertura de portas ou fechaduras está habilitada. Se estiver será necessário informar a senha após o comando de acionamento (o ramal externo retorna um tom sinalizando a necessidade de entrar com a senha). Se você optar por desativar a senha, verifique o procedimento no item Senha da fechadura/relé e modo de programação. 
Caso apenas a botoeira não funcione, certifique-se de que a tampa frontal do ramal externo esteja devidamente encaixada e parafusada.
 

Certifique-se de utilizar números com no máximo 24 dígitos. 
Quando for ativar a função, verifique se foi programado um número para transferência. Verifique o item 8. Acesso remoto do ramal externo (Siga-me). 
Certifique-se de que o fone está em comunicação com o ramal externo quando for efetuar a programação/ativação da função.
Certifique-se de que está utilizando adequadamente[*] +[9] para ativar a função Siga-me e [*]+[8] para desativar.
Verifique com a sua operadora se a linha telefônica permite sinalização DTMF.
 

Verifique o volume de recepção do fone. 
Verifique condições de instalação.
 

Certifique-se de que não haja uma barreira não prevista entre os ramais e a base, como um caminhão.

Certifique-se de que a bateria esteja instalada corretamente (consulte o item Bateria)
Verifique as conexões (consulte o item Instalação) 
Recarregue a bateria (consulte o item Carga da bateria) 
Desconecte, espere 10 segundos e conecte a bateria
 

Verifique as conexões (consulte o item Instalação) 
Conecte outro aparelho à linha telefônica. Se o aparelho funcionar adequadamente, entre em contato com nossa rede de assistência técnica autorizada. Caso contrário, entre em contato com sua companhia telefônica.
 

A programação não será possível enquanto o fone estiver em uma ligação

Afaste o fone e a base de outros aparelhos elétricos (TV, rádios, telefones sem fio, etc.) 
Aproxime-se da base 
Se o telefone estiver conectado a uma linha telefônica com serviço ADSL, recomenda-se que a conexão tenha um micro filtro ADSL de ruídos entre a base e a tomada da linha telefônica. 
Entre em contato com seu fornecedor de ADSL para obter detalhes
 

Verifique as conexões (consulte o item Instalação) 
O fone está longe da base 
A bateria pode estar descarregada. Recarregue a bateria (consulte o item Carga da bateria) 
Desligue a base da rede elétrica, em seguida religue-a 
Desconecte, espere 10 segundos e conecte a bateria
 

Verifique as conexões (consulte o item Instalação)
O fone está longe da base 
Verifique se outro fone está em uso
 

A bateria pode estar desconectada (consulte o item Bateria) 
A vida útil da bateria pode ter esgotado. Adquira uma nova bateria através da nossa rede de assistência técnica autorizada 
Verifique a instalação da base (consulte o item Instalação)
 

É necessário contratar um serviço de identificação de chamadas. Entre em contato com sua companhia telefônica 
Se este aparelho estiver conectado a outro equipamento, como um aparelho identificador de chamadas, desconecte-o e conecte-o diretamente à tomada da parede 
Se este aparelho estiver conectado a uma linha telefônica com serviço ADSL, recomenda-se que a conexão tenha um micro filtro ADSL de ruídos entre a base e a tomada da linha telefônica. Contate o seu fornecedor de ADSL para obter detalhes Outro equipamento telefônico conectado à extensão pode estar causando interferência no aparelho. Desconecte esse equipamento e tente novamente
 

A seleção da categoria de ID não está configurada corretamente. Configure o telefone de acordo com a sua linha (consulte o item Linha>Categoria ID) 
Se o produto estiver conectado a uma linha telefônica com serviço ADSL, recomenda-se que a conexão tenha um micro filtro ADSL de ruídos entre a base e a tomada da linha telefônica. 
Contate o seu fornecedor de ADSL para obter detalhes
 

Verifique se a bateria está instalada corretamente (consulte o item Bateria) 
Recarregue a bateria (consulte o item Carga da bateria) 
Desconecte, espere 10 segundos e conecte a bateria
 

Certifique-se que o fone está registrado na base 

Verifique se o cabo do adaptador de tensão está conectado corretamente na base e ligado a tomada de energia elétrica

Certifique-se que há somente 1 "Base TS 5120 (Base principal)" no seu sistema, caso você possua ramais adicionais, utilize "Base carregadora (TS 5121)".

Essa mensagem aparece quando ao tentar registrar um fone na base o tempo para o registro é ultrapassado, tente o registro novamente

Não é possível, será necessário adquirir um telefone sem fio TS 5120 ou 5150 para usar como base.

Apenas um número de telefone, pode ser fixo ou móvel. 

Apenas 50 metros com barreira.

Para remover o registro via fone, acesse Menu > Avançadas > Excluir fone > Digite o Pin code (padrão de fábrica 0000) e escolha o ramal externo a ser removido. 

Obs.: esta não é uma ação comum. Após removido o registro, o ramal externo perde comunicação com a base ficando inoperante até que seja registrado novamente. 

Acesse o link para assistir o videotutorial https://youtu.be/jTo3e35HMaE  

Sim, este produto funciona na energia elétrica. O módulo externo pode ser ligado a rede elétrica 100-240 Vac ou à fonte externa 12 Vdc/1 A.  

Utilize cano com a bitola máxima de 2,5 mm². 

Não. O módulo externo não funciona de forma autônoma, deve ter a base com o ramal na parte interna. 

Adquira o modelo TS 51 ou TS 25. 

Para acionar a fechadura (FA) aperte * + 1 ou * + *; 

Sim. Utilize um receptor universal XAR 3060 ou algum modelo de sua preferência, apenas ligue a saída de contato seco (NA/C) do produto na entrada de botão do módulo externo.