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    Manual - OP 1610 i11/12/2019
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  • Solução de Problemas
    • No consigo programar el candado en la Mesa OP4114
      Resposta: 

      La Mesa OP1610i no acepta la programación de candado.

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    • Programé Desvío de Llamadas en la extensión de la mesa Op4114 y no funciona.
      Resposta: 

      La Mesa OP1610i no acepta la programación de Desvío de Llamadas en su extensión.

      ¿Esta respuesta fue útil?
    • Programé Desvío de Llamadas en la extensión de la mesa OP1610i y no funciona.
      Resposta: 

      La Mesa OP1610i no acepta la programación de Desvío de Llamadas en su extensión. 

      ¿Esta respuesta fue útil?
    • Mesa Op1610i, no acepta opción de la URA (mensaje de atención previa)
      Resposta: 

      Antes de digitar la opción deseada digite el comando 88 + Opción Deseada. 

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    • No consigo programar el candado en la Mesa Op1610i
      Resposta: 

      La Mesa OP1610i no acepta la programación de candado. 

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  • Especificações
    • ¿Qué significa la letra "N" en el display de la OP 1610i?
      Resposta: 

      Este mensaje es presentado cuando el PABX pasa a operar en el modo nocturno. 

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  • Instalação
    • ¿Cómo instalar un headset en la Mesa Operadora OP1610i?
      Resposta: 

      Para utilizar un headset en la Mesa Operadora, usted debe adquirir un adaptador de contactos ADP10. 

      No es necesario programar la Mesa para operar con headset. Basta colocar el auricular y utilizar las teclas atiende/corta. 

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    • ¿Cómo debo instalar mi Mesa Operadora OP1610i?
      Resposta: 

      La OP 1610i deberá ser instalada a seis cables.

      Para mayores informaciones consulte el manual del producto.
      La distancia máxima de la central es de 50 metros.

      O la información abajo:

      Para instalar:

      * desconecte la central ;

      Haga la llamada entre el toma de instalación utilizando el cable liso con modular jack, y el conector  CN27 como muestra la imagen:

      coloque el jumper J4 para posición con Mesa;

      * conecte el cable liso con modular jack en la Mesa Operadora y en el toma de instalación;

      *Encienda la central. 

       

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    • ¿Cuándo voy a instalar un headset preciso configurar la OP 1610i?
      Resposta: 

      No es necesario programar la mesa operadora, basta desconectar el monofono y conectar el auricular. 

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  • Programações Básicas
    • ¿Cómo verificar el estado de una línea?
      Resposta: 

      Para verificar digite # 3.

      Usted recibirá el mensaje “Digite el Numero de la Vía” (01-26). Después de teclear aparecerá la pantalla que presenta el estado de la línea solicitada.

      Para mayores informaciones consulte el manual del producto. 

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    • Escuchar la hora correcta.
      Resposta: 

      Digite 130, después de escuchar la hora correcta presione cortar.

      OBS: requiere placa de atención digital - DISA 

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    • ¿Cómo verificar el estado de una extensión?
      Resposta: 

      Para verificar digite # 2.

      Usted recibirá el mensaje “Digite el Número de la extensión”. Después de teclear el número de la extensión, presione Entrar, aparecerá la pantalla que presenta el estado de la extensión solicitado.

      Para mayores informaciones consulte el manual del producto. 

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    • ¿Cómo verificar tráfico actual?
      Resposta: 

      Para verificar digite # 1.

      Usted recibirá la pantalla con el número total de líneas y extensiones que están libres y ocupadas

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