
\n
\n',groupName:"Programações Básicas",published:!0},{id:17277,title:"Qual o aplicativo que devo baixar para configurar o dispositivo pocket?",answer:'
Acesse a loja de sua preferência pelo Google Play ou App Store. No campo busca digite Intelbras Solar.
\nBaixe o aplicativo em seu celular.
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\n',groupName:"Programações Básicas",published:!0},{id:17279,title:"O Led do meu dispositivo fica piscando verde não consigo registrar na rede",answer:'
Ao tentar registrar o pocket na rede o LED poderá permanecer piscando verde e não se registrar. Nesse caso é necessário realizar o reset do produto. Para resetar siga o procedimento conforme o vídeo abaixo:
\n<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/8V8TjKpbV9s?si=2AeA-ECjpTWm5Htt&start…" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowfullscreen></iframe>
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\n',groupName:"Solução de Problemas",published:!0},{id:17280,title:"Onde encontro o código de instalador para registrar o pocket?",answer:'
O código de instalador é gerado pelo nosso suporte técnico. Entre em contato com nosso suporte através do e-mail suporte@intelbras.com.br ou solicite via WhatsApp (48) 21060006.
\n',groupName:"Especificações",published:!0},{id:17281,title:"Ao tentar registrar o pocket aparece a mensagem DATALOGGER já existe, o que fazer?",answer:'A mensagem DATALOGGER ocorre quando o dispositivo foi adicionado a alguma conta anteriormente. Para adicionar a uma nova conta é necessário desvincula-lo da sua conta antiga para registrá-lo em uma nova. Para desvincular é necessário preencher e assinar o termo de consentimento para desvinculação do pocket. Clique no link: https://bit.ly/2Uv2kmj para baixar o termo. Envie preenchido e assinado para o suporte técnico via e-mail suporte@intelbras.com.br ou via whatsApp (48)21060006.
\n',groupName:"Solução de Problemas",published:!0}],videoTutorials:[{id:16701,title:"Como configurar o monitoramento dos inversores Intelbras via aplicativo ",url:"https://youtu.be/H9dSY0V6M2U",groupName:"Configuração Passo a Passo",published:!0},{id:20284,title:"Como rotear o sinal de internet 4G do seu smartphone",url:"https://youtu.be/ZEEFR2UOMQY",groupName:"Configuração Passo a Passo",published:!0},{id:20285,title:"Reset dos dispositivos pocket EPWS 2000 e EPWU 2000",url:"https://youtu.be/8V8TjKpbV9s",groupName:"Configuração Passo a Passo",published:!0},{id:20286,title:"Saiba o que fazer quando o dispositivo pocket não acessa a rede Wi-Fi",url:"https://youtu.be/29N8WdNH5Q4",groupName:"Configuração Passo a Passo",published:!0}],downloads:[{title:"Manual de Instalação e Operação - EGT 30000 MAX, EGT 33000 MAX e EGT 40000 MAX",fileName:"Manual_EGT_30000_33000_40000_MAX_02-21_site.pdf",fileDate:1630498788,download:"http://backend.intelbras.com/sites/default/files/2021-09/Manual_EGT_30000_33000_40000_MAX_02-21_site.pdf",groupName:"Manuais",weight:0,version:null,published:!0,groupId:"1",downloadDate:1575290664},{title:"Guia do usuário - 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PDF",weight:4,version:null,published:!0,groupId:"9",downloadDate:1642600038},{title:"Como criar uma conta para monitoramento solar - Via Web",fileName:"Energia solar - Como criar uma conta para monitoramento solar - Via Web_0.pdf",fileDate:1627904356,download:"http://backend.intelbras.com/sites/default/files/2021-08/Energia%20solar%20-%20Como%20criar%20uma%20conta%20para%20monitoramento%20solar%20-%20Via%20Web_0.pdf",groupName:"Tutoriais - PDF",weight:4,version:null,published:!0,groupId:"9",downloadDate:1627733295},{title:"Configurando o pocket na rede WiFi ",fileName:"Energia solar - Registrando o pocket na rede_0.pdf",fileDate:1628249053,download:"http://backend.intelbras.com/sites/default/files/2021-08/Energia%20solar%20-%20Registrando%20o%20pocket%20na%20rede_0.pdf",groupName:"Tutoriais - PDF",weight:4,version:null,published:!0,groupId:"9",downloadDate:1628194044},{title:"Entenda a sinalização do data logger (pocket)",fileName:"Entenda a sinalização do data logger (pocket)_1.pdf",fileDate:1628705763,download:"http://backend.intelbras.com/sites/default/files/2021-08/Entenda%20a%20sinaliza%C3%A7%C3%A3o%20do%20data%20logger%20%28pocket%29_1.pdf",groupName:"Tutoriais - PDF",weight:4,version:null,published:!0,groupId:"9",downloadDate:1628705520}],dataSheetTemporaryLink:"http://backend.intelbras.com/sites/default/files/2021-09/Datasheet_EGT_30k_40k_MAX-V2_0.pdf",fieldProductTempDatasheet:{entity:{date:1617214761,entityBundle:"document",thumbnail:{url:"http://backend.intelbras.com/sites/default/files/media-icons/generic/generic.png"},fieldMediaFile:{entity:{filename:"Datasheet_EGT_30k_40k_MAX-V2_0.pdf",url:"http://backend.intelbras.com/sites/default/files/2021-09/Datasheet_EGT_30k_40k_MAX-V2_0.pdf",created:1630501098}}}},useDynamicDataSheet:!1},backupProductLoaded:null},repairOrder:{orders:[]},feedback:{success:!1,error:!1,active:!1},places:{states:[]},representative:{representatives:null},news:{categories:[],selectedCategories:[],relatedNews:[],newsArticle:null,viewCustomerRegister:!1,news:{rows:[],pager:{current_page:0,total_items:0,total_pages:0}}},stepByStep:{key:null,loadStepTrigger:null,dynamicStepTrigger:null},choiceAssistent:{parent:null,rawQuestions:null,products:null},cases:{categories:[],selectedCategories:[],relatedCase:[],caseArticle:null,case:{rows:[],pager:{current_page:0,total_items:0,total_pages:0}}},successCases:{categoriesSelected:"all",searchSelected:"",filtersSelected:[],paginateSelected:null,cases:{rows:[],pager:{current_page:0,total_items:0,total_pages:0}}},bidding:{bidding:{pager:{current_page:0,total_items:0,total_pages:0}},categoriesSelected:"",segmentsSelected:"all",searchSelected:"",filtersSelected:[],paginateSelected:null,loading:null},training:{training_list:[]},productComparator:{products:[],canCompare:!1,unrelated:[],resultCompare:[],customSpecs:[],productsCompare:[],isLoading:!1,isLoadingBtn:!1,emailSend:!1,notFound:!1},modal:{isOpen:!1,message:""},events:{categoriesSelected:[],searchSelected:"",startDateSelected:null,endDateSelected:null,paginateSelected:null,categories:[],dates:[],events:{events:[],pager:{current_page:0,total_items:0,total_pages:0,items_per_page:12}}},event:{eventArticle:null,event:{}},prizes:{prizes:[]},solarEnergy:{ESFaq:[]},questions:{categories:[],selectedCategories:[],questionArticle:null,commonQuestions:{rows:[],pager:{current_page:0,total_items:0,total_pages:0}}},condominium:{FAQ:[]}}Playlist - Vídeos tutoriais19/05/2021 |
Como recuperar a senha do monitoramento Intelbras Solar19/01/2022 | |
Parâmetros para configurar o rendimento do invesor17/11/2021 | |
Entenda a sinalização do data logger (pocket)11/08/2021 | |
Configurando o pocket na rede WiFi06/08/2021 | |
Como criar uma conta para monitoramento solar - Via Web02/08/2021 |
Ficha técnica - EGT 33000 MAX01/09/2021 |
Para configurar o monitoramento do inversor por meio do aplicativo Intelbras Solar, assista ao vídeo com a configuração passo a passo a seguir:
Caso você tenha mudado a senha de seu roteador local ou tenha adquirido um novo roteador, é necessário você resetar o EPWS 2000 para os parâmetros de fábrica e configurá-lo novamente. Remova uma pequena tampa de borracha localizada em frente ao EPWS 2000 e pressione o botão RST interno por pelo menos 6 segundos até que os 3 LED´s internos fiquem acesos (vermelho, verde e azul).
Acesse a loja de sua preferência pelo Google Play ou App Store. No campo busca digite Intelbras Solar.
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Ao tentar registrar o pocket na rede o LED poderá permanecer piscando verde e não se registrar. Nesse caso é necessário realizar o reset do produto. Para resetar siga o procedimento conforme o vídeo abaixo:
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A mensagem DATALOGGER ocorre quando o dispositivo foi adicionado a alguma conta anteriormente. Para adicionar a uma nova conta é necessário desvincula-lo da sua conta antiga para registrá-lo em uma nova. Para desvincular é necessário preencher e assinar o termo de consentimento para desvinculação do pocket. Clique no link:https://bit.ly/2Uv2kmjpara baixar o termo. Envie preenchido e assinado para o suporte técnico via e-mailsuporte@intelbras.com.brou via whatsApp (48)21060006.
O código de instalador é gerado pelo nosso suporte técnico. Entre em contato com nosso suporte através do e-mailsuporte@intelbras.com.brou solicite via WhatsApp (48) 21060006.
Como configurar o monitoramento dos inversores Intelbras via aplicativo | |
Como rotear o sinal de internet 4G do seu smartphone | |
Reset dos dispositivos pocket EPWS 2000 e EPWU 2000 | |
Saiba o que fazer quando o dispositivo pocket não acessa a rede Wi-Fi |