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  • Configuração Passo a Passo
    Como Configurar o Número de Toques da Campainha21/12/2018
    Como Configurar o Siga-me21/12/2018
    Como habilitar o sequênciamento das câmeras21/12/2018
    Como programar o siga-me através de uma extensão telefônica21/12/2018
  • Manuais
    Manual do usuário - IV 7010 HS27/02/2023
    Guia IV 7000 HS21/12/2018
    Manual IV 7000 HS21/12/2018
    Guia de atualização videoporteiro21/12/2018
  • Tutoriais - PDF
    Programações IV 7000 HS IN09/08/2024
    Guia de compatibilidade de câmeras para os videoporteiros da linha IV Intelbras10/05/2023
    Configurações da linha IV para integração com o Allo Box15/06/2022
  • Ficha técnica
    Ficha técnica - IV 7000 HS IN21/12/2018
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  • Especificações
    • Qual a distância máxima entre o módulo interno e o módulo externo do IV 7000?
      Resposta: 

      Garantimos o correto funcionamento até uma distância de 100 metros, desde que o cabeamento esteja conforme indicado. Para distâncias superiores a 50 metros é necessário utilizar cabos individuais para áudio e vídeo. Recomendamos o uso de cabo UTP Cat 4 ou Cat 5.

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    • Preciso alimentar tanto o módulo externo como o módulo interno do IV 7000?
      Resposta: 

      Sim, é necessário alimentar ambos os módulos, eles aceitam Rede AC ou fonte externa de 12V, permitindo que você escolha a melhor opção para a sua instalação. O benefício da alimentação independente é que quando você aciona a abertura de fechaduras a imagem do monitor permanece inalterada, pois está sendo enviado apenas o comando para o módulo externo e não tensão. Caso sua alimentação fosse apenas no módulo interno, quando acionasse a fechadura, o monitor iria perder a imagem, como acontece com os demais produtos de mercado.

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    • É possível utilizar um interfone IPR 8000 IN ou uma extensão de áudio de outro fabricante no videoporteiro IV 7000
      Resposta: 

      Não, são produtos que trabalham com protocolos diferentes e não são compatíveis. Para este caso a Intelbras possui a extensão de áudio IV 7000 EA.

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    • Qual a distância máxima entre o módulo interno e o módulo externo do videoporteiro IV 7000?
      Resposta: 

      Numa instalação ideal a distância é de 100 metros, utilizando cabos UTP Cat 4 ou Cat 5 individuais para áudio e vídeo. Para distancias de até 50 metros não é necessário utilizar cabos independentes.

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    • Posso alimentar o videoporteiro na rede elétrica ou devo ligar com uma fonte?
      Resposta: 

      Os dois módulos, interno e externo, deverão ser alimentados de forma individual. Você poderá optar por ligar diretamente na rede elétrica 110/220v  

      ou com uma fonte de 12 V  DC de 500mA. Para mais informações, assista ao vídeo a seguir:

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  • Solução de Problemas
    • Não consigo configurar a função Siga-me
      Resposta: 

      Primeiramente verifique se a configuração está sendo feita corretamente, clique aqui para conferir a programação.

      Se estiver, talvez o videoporteiro IV 7000 não esteja reconhecendo o DTMF que está sendo gerado para acessar a configuração, nesse caso, coloque um filtro adsl na linha se possível, para evitar interferências. Além disso, se você estiver tentando configurar através de um celular, tente configurá-lo de um telefone fixo conectado em outra linha.

      Também é possível configurar a função siga-me através de uma extensão da mesma linha onde o videoporteiro IV 7000 está conectado.

      Para isso siga o procedimento:

      Tire a extensão do gancho.
      Aguarde passar o tom de chamada e o tom de queda.
      3- Quando a linha ficar em "silêncio", pressione a tecla de atendimento do IV 7000 por 3 segundos e digite na extensão *1234 (senha padrão de fábrica).
      4- Realizando esse procedimento, é possível que o videoporteiro IV 7000 "ouça" o que está sendo digitado na extensão e configurá-lo desse modo.
      5- Prossiga com a configuração, de acordo com o manual.

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

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    • A imagem no monitor fica sempre ligado
      Resposta: 

      Nesse caso verifique se o sequenciamento de câmeras está habilitado.
      Para confirmar siga o procedimento abaixo:

       1. Com a tela do módulo interno desligada, pressione a tecla (CAM 1) por 3 segundos. Será emitido um bipe de confirmação;

      2. Pressione as teclas CAM 1, CAM 2, CAM3 e CAM 4, até que todas estejam apagadas;

      3. Pressione a tecla de atendimento para encerrar.

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    • O vídeoporteiro IV 7000 emite bips constantemente.
      Resposta: 

      Existem duas causas para o videoporteiro IV 7000 emitir bips: a função de tamper e o sensor de porta aberta.
      Primeiramente verifique se o módulo externo não está aberto ou mal fechado, pois o tamper identifica a violação do módulo externo.  Ou então, caso você não esteja utilizando a função de sensor de porta aberta, verifique se o jumper JP5 no módulo externo está fechado, pode ser esse o motivo.

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    • Áudio picotando ou com ruído
      Resposta: 

      Nesse tipo de situação é necessário verificar como foi feita a instalação entre o módulo externo e o módulo interno, interferências externas podem prejudicar a qualidade do áudio. Certifique-se de que a distância entre os dois módulos não está ultrapassando a distância máxima recomendada (100 metros), além disso verifique se o cabeamento está passando por uma tubulação individual, caso esteja passando junto com rede elétrica, faça um teste com o cabo por fora da tubulação. Para mais informações, assista ao vídeo abaixo:

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    • Campainha não toca
      Resposta: 

      Verifique o cabeamento, se a distância entre os módulos não está ultrapassando os 100 metros recomendados e caso a distância ultrapassar os 50 metros, utilize cabos individuais para áudio e vídeo. É importante também realizar testes com o módulo interno lado a lado com o módulo externo, para identificar algum problema de instalação. Para mais informações, assista ao vídeo abaixo:

       

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  • undefined
    • É possível utilizar um interfone IPR 8000 IN ou uma extensão de áudio de outro fabricante no vídeo porteiro IV 7000?
      Resposta: 

      Não, são produtos que trabalham com protocolos diferentes e não são compatíveis. Para este caso a Intelbras possui a extensão de áudio IV 7000 EA.

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  • Instalação
    • Como instalar a extensão de vídeo do IV 7000?
      Resposta: 

      O vídeo porteiro IV 7000 aceita apenas uma extensão de vídeo. Para realizar a instalação da extensão você deverá primeiro instalar o módulo interno principal. Clique aqui para obter informações sobre essa instalação.

      Após instalar o primeiro módulo, utilize um cabo de rede UTP categoria 4 ou 5 de dois pares (4 vias) , sendo um par para a conexão do áudio e outro para a conexão do vídeo.  Instale em paralelo nas entradas CAM 1 dos módulos internos.  A distância entre os módulos internos e externo deverá ser de até 100 m.

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    • Como instalar os módulos interno e externo?
      Resposta: 

      Para realizar a conexão entre os módulos, é necessário um cabo de rede UTP, categoria 4 ou 5, homologado pela Anatel. 

      Para distâncias de até 50 metros utilize um cabo de 2 pares (4 vias), um par para a conexão do áudio e outro para a conexão do vídeo. Conecte-os na entrada CAM 1 +/-  ou CAM 2 +/-  do módulo

      interno. . Para distâncias de até 100 metros utilize um cabo com de 2 vias para o áudio e um cabo de 2 vias para o vídeo. 

       

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  • Programações Básicas
    • Como configurar a quantidade de toques do IV 7000?
      Resposta: 

      Para configurar a quantidade de toques, você deverá pressionar a tecla chave 1 por 3 segundos. Irá ouvir um bip de confirmação.

      Pressione a tecla CAM 1 e em seguida CAM 4. As teclas de atendimento, chave 1 e chave 2 ficarão piscando. Pressione a tecla 

      correspondente a quantidade de toques que deseja. Pressione CAM 1 para 1 toque, CAM 2 para 3 toques, CAM 3 para 5 toques e CAM 4 para 20 toques.

      Após escolher a opção desejada, o LED da tecla ficará aceso. Pressione a tecla de atendimento para confirmar a opção. As teclas de atendimento, chave 1 e chave 2 param de piscar  e  você ouvirá um bip de confirmação . Caso não pressionar nenhuma tecla em até 30 segundos, ouvirá um bip de erro. Nesse caso, realize novamente a programação. Para mais detalhes, assista ao vídeo: Como configurar a quantidade de toques do IV 7000. 

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    • Como sequenciar as câmeras instaladas no videoporteiro IV 7000 ?
      Resposta: 

      Para habilitar o sequenciamento de câmeras que estão instaladas no IV 7000 siga a programação:

      1.Com a tela do módulo interno desligada, pressione a tecla CAM 1 por 3 segundos. Será emitido um bipe de confirmação e a tecla piscará, juntamente com as teclas chave 1,e 2 ;
      2. Escolha as imagens a serem exibidas pressionando as teclas CAM 1, CAM 2, CAM 3,ou CAM 4 , as teclas acesas indicam que as imagens estão selecionadas;
      3. Pressione a tecla de atendimento para encerrar, as teclas de atendimento, chave 1 , e 2  param de piscar e será emitido um bipe de confirmação.

      Caso, nenhuma tecla seja pressionada até 30 segundos, você ouvirá um bip de erro e a configuração de fábrica será mantida. Para mais detalhes dessa programação, assista

      ao vídeo Como habilitar o sequenciamento de câmeras no videoporteiro IV 7000:

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    • Como configurar o siga-me
      Resposta: 

      Para configurar o siga-me, você poderá assistir ao vídeo a seguir:

       

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    • Como ajustar o volume da campainha do IV 7000?
      Resposta: 

      Para diminuir ou aumentar o volume de sua camapainha, siga o procedimento abaixo:

      Para mais informação, assista ao vídeo a seguir:

       

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    • Posso alterar o tipo de campainha no meu videoporteiro?
      Resposta: 

      Sim, para alterar o tipo de campainha siga a programação abaixo:

       

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  • Configuração Passo a Passo
    Como habilitar a entrada de vídeo 4 para saída de vídeo
    Como Instalar o Vídeo Porteiro IV 7000
    Função Siga-me
    Instalando o videoporteiro em um ramal de um PABX e programando o Siga-me
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