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  • Especificações
    • Posso usar o aparelho com qualquer operadora?
      Resposta: 

      Este aparelho é desbloqueado e sem ligação com as operadoras. Você poderá utilizar qualquer chip GSM neste aparelho.

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    • O que é o cabo AC 401?
      Resposta: 

      O cabo AC 401 é o cabo utilizado pelos aparelhos celulares fixo GSM CF 4000  e CF5002 para conexão GPRS. Os aparelhos CRC 40 e CRC 10 não possuem a compatibilidade com este cabo especifico, porem o cabo a ser utilizado deverá ser original (que acompanha o produto). Caso não seja o cabo que acompanha o produto, poderá não reconhecer o cabo no computador desta forma não fazendo a conexão GPRS.

       

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    • Este aparelho é compatível com antena externa?
      Resposta: 

      Este aparelho é compatível com antena externa. O conector utilizado neste aparelho é TNC Fêmea.

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    • O celular fixo GSM funciona com Chip 3G?
      Resposta: 

      O celular fixo GSM da Intelbras funciona apenas com chip de 2G. Não sendo compatível com tecnologia acima de 2G como, por exemplo 3G, ou plano fixo.

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    • O cabo AC401 é compatível com quais sistemas operacionais ?
      Resposta: 

       O cabo AC401 é compatível com os sistemas operacionais Windows XP, Windows Vista e Windows 7 .

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  • Solução de Problemas
    • Meu CRC 40 não está ligando
      Resposta: 

      Verifique se a bateria do aparelho está bem conectada no aparelho e conecte o aparelho na alimentação. A chave ON/OF deve estar em ON. Pressione e mantenha pressionada a tecla POWER por 5 segundos.

      Este aparelho não foi projetado para funcionar apenas com a carga da bateria e deverá sempre estar conectada a alimentação (a bateria é para ser utilizada somente em emergências).

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    • Minha bateria não está carregando
      Resposta: 

      Para que a bateria carregue, é necessário que o aparelho esteja conectado a energia elétrica, durante o carregamento da bateria ao final, um ícone no visor que indicará que a bateria está completa.

      Caso o aparelho não carregue, verifique se a fonte do aparelho está bem conectada a tomada e ao produto. Troque o aparelho de tomada, e deixe o aparelho em uma tomada sem outros equipamentos conectados juntos.

      Obs: Se ao desconectar a fonte o aparelho desligar no mesmo momento, o produto ou a bateria podem estar danificados.

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    • A bateria do meu aparelho está durando pouco tempo
      Resposta: 

      A bateria deste produto foi projetada apenas para emergências, em caso de faltas momentâneas de energia elétrica, não recomendamos que utilize o aparelho sem a fonte conectada, pois desta maneira irá interferir diretamente na vida útil da bateria.

      O tempo de uso do aparelho quando conectado apenas a bateria pode variar dependendo da utilização. Normalmente o tempo em conversação pode chegar a 100 minutos e o tempo em que o aparelho não tiver sendo utilizado varia de 12 a 24 horas. Se a na região em que o aparelho está instalado receber um sinal fraco da operadora o aparelho consumirá mais bateria, porque utilizará toda a potência de sua antena. Para mais informações, assista ao vídeo abaixo:

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    • Meu aparelho desliga sozinho
      Resposta: 

      Verifique se o aparelho está com sua fonte conectada à tomada (Recomendamos que instale o aparelho em uma tomada individual).

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    • Meu aparelho não está digitando
      Resposta: 

      Verifique se todas as teclas não estão teclando. Caso apenas uma tecla não esteja teclando, quando pressionada aciona alguma ação no display(exemplo: visor acende, escuta algum tom de tecla,etc)

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  • Programações Básicas
    • Como configurar internet GPRS
      Resposta: 

      Para configurar a Internet GPRS no seu aparelho, clique aqui e acesse o tutorial passo a passo(compativel com Windows Vista, Seven,8).

      Obs: Caso possua Windows XP acesse o tutorial aqui, ou assista ao vídeo  " Como configurar a conexão GPRS do celular rural Intelbras"

       

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    Driver - Windows XP,VISTA,7,8
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  • Configuração Passo a Passo
    Passo-a-passo da configuração GPRS compativel com Windows XP
    Passo-a-passo da configuração GPRS compatível com Windows Vista, Seven e 8
  • Tutoriais - PDF
    Tutorial para configuração GPRS compatível com Windows Vista, Seven e 8
    Tutorial para configuração GPRS compatível com Windows XP
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