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  • Programações Básicas
    • Como programo a numeração dos apartamentos em cima de cada ramal?
      Resposta: 

      Esta programação só é aceita nas centrais CP 48, CP 112, CP 192 e CP 352.

      Para efetuar esta programação discamos do próprio ramal o comando: # 30 + SSS + Apt. (aguarde dois bipes de confirmação)

      SSS = senha de programação da central CP. De fábrica é 000.

      Apt. = número do apartamento de 1 a 5 dígitos.

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    • Qual procedimento para fazer reset geral nas centrais da linha CP?
      Resposta: 

      Através do reset geral, todas as programações, exceto as de fábrica, serão apagadas. Com a central alimentada efetuar procedimento abaixo:

      1. Coloque os straps PROG1 e PROG2. O LED LD2 pisca lentamente;

      2. Coloque e retire o strap RESET. Os LEDs LD1 e LD2 acendem e, em seguida, piscam simultaneamente;

      3. Retire os straps PROG1 e PROG2. Os LEDs LD1 e LD2 continuam piscando simulta­neamente;

      4. Coloque e retire o strap RESET. Os LEDs LD1 e LD2 acendem e, em seguida, o LED LD2 passa a piscar lentamente, indicando operação normal do sistema.

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    • Como faço para numerar os apartamentos na central de portaria da Intelbras de maneira simple ou seriada?
      Resposta: 

      Esta com dificuldades na programação de númeração flexível ou numeração seriada dos apartamentos? Confira cada passo no vídeo abaixo:

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    • Estou com dificuldades em realizar a programação de numeração automática. Como faço ?
      Resposta: 

      Você que tem dúvida sobre a programação de numeração automática, assista o vídeo abaixo e confira como realizar a programação:

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    • Como programar os ramais dos apartamento da central de portaria?
      Resposta: 

      Para aprender a como programar os ramias flexíveis de sua central de sua central de portaria, assista o seguinte vídeo tutorial:

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  • Especificações
    • Como confeccionar o cabo de programação para as centrais CP?
      Resposta: 

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    • Qual a distância máxima da central de portaria até o telefone com o cabo CI-40 (cabo utilizado para instalação dos ramais)?
      Resposta: 

      A distância máxima entre a central de portaria e os telefones, dependem das placas de ramais utilizadas:

      • Para placas de ramais desbalanceados, a distância máxima é de 250 metros; 
      • Para placas de ramais balanceados a distância máxima é de 2500 metros.
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    • Posso utilizar placas de ramais balanceados e placas de ramais desbalanceados em uma mesma central de portaria?
      Resposta: 

      Sim. Pois supomos que em um condomínio alguns ramais ficam a uma distância inferior ou igual a 250 metros da central, portanto utilzará a placa de ramal desbalanceado. Já para o restante dos ramais que ficam a uma distância superior a 250 metros utilizará a placa de ramais balanceados.

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    • Como proceder na instalação para garantir que as ligações sejam sigilosas ?
      Resposta: 

      As ligações sigilosas, só são garantidas quando utiliza-se um par de fios para interligar cada ramal.

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    • Pode utilizar fiação em comum para placa de ramais balanceados e placas de ramais desbalanceados?
      Resposta: 

      Não. A fiação comum só é utilizada em placas de ramais desbalanceados. Pois elas apresantam em suas saídas de ramal um ponto em comum (o GND). Já as placas de ramais balanceados, não apresentam nenhum ponto em comum nas suas saídas.

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  • Instalação
    • Quais cuidados devo tomar para instalar as centrais de portaria CP48/CP112/CP192/CP352 ?
      Resposta: 

      Para asegurar uma boa instalação da central de portaria, siga os cuidados listados abaixo:

      • Instale a central em um local com 40 cm de espaço livre ao seu redor;
      • Não instale em locais sem ventilação, úmidos, próximo a fontes de calor ou vibrações;
      • Evite instalar a central em paredes onde há incidência de sol, atrás de portas, embaixo de janelas ou em locais de grande circulação de pessoas (corredores, passagens, etc.);
      • Procure um local próximo à barra de equalização de potencial de terra (ver item Aterramento) e próximo a uma fonte de energia elétrica;
      • Não instale a central próximo a cabos de energia elétrica;
      • Não instale a central próximo a televisores ou a equipamentos que operem em radiofrequência;
      • Instale a central sempre de acordo com as normas da companhia telefônica.
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    • O que fazer quando o ramal está sem ring?
      Resposta: 

      Se sua central está sem ring, primeiro verifique se o problema está na fonte, então meça a tensão de GTOQ na fonte.

      Se em um teste interno de centrais alguns ramais chamam mas não tem ring, realize testes trocando as placas de ramal, ou seja, inverter as placas de posição e testar uma a uma.

      Também pode-se trocar as placas de ramal pois o problema pode ser de ring queimado na posição do ramal.

      É muito importante ter uma placa de reserva para fazer os testes e não precisar levar a central toda na assistência para diminuir o transtorno gerado ao cliente.

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  • Solução de Problemas
    • Retiro o telefone do gancho e o mesmo não possui tom de ramal, o que devo fazer?
      Resposta: 

      Analisar por onde passa o cabeamento.

      Teste realizar a alternancia da placa ramal por outra que não apresente o problema.

      Se um determinado ramal não tem tom, mas se ao conectar outro telefone direto na central e funcionar o problema pode ser o telefone, caso não funcione pode ser a placa ou fiação.

      Se o ramal fica mudo intermitentemente, realize o teste com um multímetro para verificar se há tensão no ramal.

      Lembre-se de sempre ter uma placa reserva para trocar com a que está apresentando o problema afim de evitar encaminhar toda a central para a assistencia técnica que irá gerar transtorno ao cliente.

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  • Configuração Passo a Passo
    Como realizar a Numeração flexível e a numeração seriada dos apartamentos nas centrais de portaria
    Como realizar a numeração automática dos apartamentos
    Como montar o cabo programador das centrais de portaria Intelbras
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  • Softwares
    Software Terminal Programador Intelbras-18.02.01
  • Tutoriais - PDF
    Como montar o cabo programador das centrais de portaria Intelbras
    Tutorial de montagem do cabo serial para versões antigas da CP 48 e CP 112
  • Cenários de Aplicação
    Guia de compatibilidade - Controle de Acesso Condominial Intelbras
  • Ficha técnica
    Ficha técnica – CP 48.pdf