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  • Solução de Problemas
    • Ramal não origina ligações para celular com 9 Dígitos.
      Resposta: 

      Se o ramal não completa ligações para celulares com 9 dígitos, configure o PABX para não analisar a analise de cifras.
      CliqueAquie acesse o tutorial de configuração.
       

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    • Meu ramal não transfere ligações recebidas.
      Resposta: 

      Programe o tempo de flash nos ramais da central. No ramal que não transfere chamadas digite o  comando165 + 9e aguarde o tom de programação aceita.

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    • Ligação recebida não toca em nenhum ramal
      Resposta: 

      Caso uma ligação recebida não toque nos ramais da central reconfigure os atendedores.

      Cliqueaquie acesse nosso tutorial de configuração.

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    • Ramal não Origina Ligação
      Resposta: 

      Caso tenha problemas para originar um determinado tipo de ligação, deve-se configurar a categoria do ramal e libera-lo conforme sua necessidade.

      Para configurar a categoria do ramal, cliqueaquie acesse o tutorial de configuração.

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  • Especificações
    • Qual a potência da Central 95 Digital?
      Resposta: 

      A potência da central é de 100W.

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    • Quantos Terminais inteligentes posso conectar na central 95 Digital.
      Resposta: 

       É possível conectar até 48 terminais inteligentes na central 95 Digital.

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    • Quantas linhas analógicas posso conectar na central 95 Digital
      Resposta: 

      É possível instalar até 16 linhas analógicas na central 95 Digital.

      Obs.:Com esta configuração, não é possível instalar linhas digitais na central. E a capacidade de ramais da central será de 48.

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    • Na falta de energia, quais os ramais são acoplados as linhas telefônicas?
      Resposta: 

      Na falta de energia o ramal 23 será acoplado a linha 1 e o ramal 27 será acoplado a linha 2.

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    • Quantos Porteiros Intelbras posso ter na central?
      Resposta: 

      É possível conectar até dois porteiros XPE1001T na central Corp16000 ou duas interfaces de porteiro IP700.

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  • Programações Básicas
    • Ligação recebida não toca em nenhum ramal
      Resposta: 

      Caso uma ligação recebida não toque nos ramais da central reconfigure os atendedores.

      Cliqueaquie acesse nosso tutorial de configuração.

       

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    • Criar rota especial para utilizar com Interface Celular
      Resposta: 

      Para configurar uma linha que possui interface de celular, para ter acesso especifico através da rota.

      Antes de efetuar a programação verifique em qual posição de juntor a interface esta conectada.

      Cliqueaquie acesse nosso tutorial de configuração.

       

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  • Instalação
    • A Linha Analógica pode ser instalada a qual distância?
      Resposta: 

      A distância da linha  não é informada em metros, deve-se medir a impedância da linha que não deve ultrapassar 2000 Ohms.

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    • Qual a distância máxima que posso instalar meu ramal analógico?
      Resposta: 

      A distância do ramal não é informada em metros, deve-se medir a impedância do ramal incluindo o aparelho telefônico essa impedância não deve ultrapassar 1100 Ohms.

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