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    Manual do usuário - FR 21029/01/2025
    Gabarito de Instalação - (Folha A4)30/08/2024
    Manual de instalação - FR 21030/08/2022
    Gabarito de instalação - FR 21015/03/2019
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    Adendo Fechadura Digital Contra Parafuso01/07/2022
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    Ficha técnica - FR 21002/04/2019
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  • Especificações
    • Pode ser utilizada em porta de correr?

      Sim. A fechadura FR 210 foi desenvolvida para portas de correr.

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    • Pode ser utilizada em porta de vidro?

      Temos o modelo FR 400 que pode ser instalada em porta de vidro pivotante.

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    • Como conseguir o gabarito de instalação?

      Ao comprar a fechadura o gabarito de instalação acompanha o produto. Utilize o gabarito para que a instalação fique dentro do padrão. Caso não tenha gabarito original e precise imprimi-lo fale com nosso suporte técnico. 

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    • Qual a frequência da tag?
      Nossa linha de fechaduras digitais possuem a tecnoclogia RFID com a frequência de operação de 13,56 Mhz
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    • Quais os tipos de portas posso instalar a fechadura digital?

      Temos vários modelos de fechadura digitais que podem ser instaladas em portas de madeira, metal e vidro. Para mais informações consulte o nosso site ou o suporte técnico.

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  • Solução de Problemas
    • Baixa Autonomia de Pilhas

      1- Verifique se as pilhas estão na posição correta

      2- As pilhas devem ser Alcalinas (6 Vdc - 4 pilhas alcalinas AA)

      3 - Verifique o contra parafuso (Tutorial na Aba de Arquivos para Download)

       

      OBS: São sintomas que podem levar tempo indeterminado para ocorrer, pois os contra parafusos vão gerando curto elétrico na placa principal do equipamento ao ser travada/destravada durante o tempo.

      Caso persista, recomendamos que entre em contato conosco pelo Telefone/WhatsApp (48) 2106-0006 e pelo e-mailmibocam@intelbras.com.br

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    • Display não Liga/ Tecla Inoperante

      1 - Realize o processo de reinicialização da fechadura, no painel frontal, segure com um clips o furo e aperte por aproximadamente um segundo, após isto dará um sinal sonoro e o painel reiniciará.

      2 - Verifique se as pilhas estão na posição correta

      3 - As pilhas devem ser Alcalinas -(6 Vdc - 4 pilhas alcalinas AA)

      4 - Verifique o contra parafuso (segue tutorial)

      5 - Verificar se esta posicionado e encaixado corretamente o cabo flat

       

      OBS:São sintomas que podem levar tempo indeterminado para ocorrer, pois os contra-parafusos vão gerando curto-elétrico na placa principal do equipamento ao ser travada/destravada durante o tempo.

      Caso persista, recomendamos que entre em contato conosco pelo Telefone/WhatsApp (48) 2106-0006 e pelo e-mailmibocam@intelbras.com.br

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    • Fechadura Bipando/Erro 456

      1 - Verifique se as pilhas estão na posição correta

      2 - As pilhas devem ser Alcalinas ( 6 Vdc - 4 pilhas alcalinas AA)

      3 - Verificar pressão dos parafusos

      4 - Verifique o contra-parafuso (segue tutorial)

      5 - Verificar se esta posicionado e encaixado corretamente o cabo flat

      6 - Verificar se a espessura da porta, esta de acordo com as especificações da fechadura

      Essa resposta foi útil?
    • Não lê Tags

      1 - Teste uma 2tag

      2 - Reiniciar fechadura

      3 - Verifique se as pilhas estão na posição correta

      4 - As pilhas devem ser Alcalinas - (6 Vdc - 4 pilhas alcalinas AA)

      5 - Verificar pressão dos parafusos

      6 - Verifique o contra parafuso (Tutorial na Aba de Arquivos para Download)

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    • Sinaliza que destrava porém não abre a porta

      1 - Verifique se as pilhas estão na posição correta

      2 - As pilhas devem ser Alcalinas (6 Vdc - 4 pilhas alcalinas AA)

      3 - Verificar pressão dos parafusos

      4 - Verifique o contra parafuso (Tutorial na Aba de Arquivos para Download)

      5 - Verificar se esta posicionado e encaixado corretamente o cabo flat

      6 - Verificar se a espessura da porta, esta de acordo com as especificações da fechadura

       

      OBS:

      Em algumas localidades, com o aumento ou redução da temperatura, pode ocorrer a expansão ou compressão da porta, com isto, ocorre a diferença na espessura da porta, podendo assim ocasionar mal funcionamento da fechadura. Essa expansão ou compressão é variante do material da porta.

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  • Configuração Passo a Passo
    Cadastro de Senhas e Tags nas fechaduras digitais Intelbras – i4801
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