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  • Firmware
    Firmware ITC 4100 - Versão 1.4.1020/07/2020
    Changelog ITC 4100 - Versão 1.4.1020/07/2020
  • Outros arquivos
    Comparativo - ITC4000i, ITC4000Lite e ITC 410021/12/2018
  • Manuais
    Manual do usuário - ITC 410001.20|13/02/2020
    Guia do usuário - ITC 410002.20|13/02/2020
    Manual do usuário - Programador ITC 4100 Tools21/08/2019
  • Softwares
    Programador ITC 4100 Manager versão 1.1.021/02/2020
  • Ficha técnica
    Ficha técnica - ITC 410021/12/2018
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  • Programações Básicas
    • Como atualizar a interface celular ITC 4100?
      Resposta: 

      A atualização da interface celular GSM ITC 4100 é  realizada através software programador ITC 4100 Tools, diposnível no site Intelbras. Assista o vídeo tutorial com o passo a passo da a atualização:

      Essa resposta foi útil?
    • Como faço para Habilitar a função ocultar o ID
      Resposta: 

      A ITC 4100 possibilita selecionar o modo de identificação de chamadas e a função de ocultar ID. Com a opção Ocultar ID habilitada, o número telefônico do seu cartão SIM será ocultado em ligações originadas.

      Habilitar ocultar ID:

      Programação manual:

      ***99*222222#0504*1 #

      Programação via software programador :

      Identificação de Chamadas > Ocultar ID: marque esta opção para habilitar a função Ocultar ID

      Desabilitar ocultar ID:

      Programação manual:

      ***99*222222#0504*0#

      Programação via software:

      Identificação de Chamadas > Ocultar ID: desmarque esta opção para habilitar a função Ocultar ID

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    • Como ajustar o volume de recepção da interface celular ITC 4100
      Resposta: 

      Para ajustar o volume de recepção, siga a seguinte configuração:

      Programação manual:

      ***99*222222#1505* Volume # (volume de 0 a 12 - padrão é 3)

      Programação via software programador:

      Ajustes de Áudio > Volume de recepção

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    • Como ajustar o volume de transmissão da interface celular ITC 4100
      Resposta: 

      Para ajustar o volume de transmissão siga a seguinte programação:

       

      Programação manual:

      ***99*222222#1504* Volume # (volume de 0 a 12 - padrão é 1)

      Programação via software programador:

      Ajustes de Áudio > Volume de transmissão

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    • Fidelizando uma operadora
      Resposta: 

      A fidelização seleciona uma prestadora de serviço para ligações de longa distância. A ITC 4100 irá analisar o número discado, e, caso a ligação originada ou de call back seja para um número DDD, será substituído o código da prestadora previamente programado. No caso em que o usuário digitar apenas o código DDD, sem o código da prestadora de serviço, a ITC 4100 irá inserir automaticamente o código da operadora cadastrado. 

      Programação manual:

      ***99*222222#2214*HAB#

      HAB:

      0: desabilita a função.
      1: habilita a função para toda ligação originada com DDD.
      Ex.: ***99*222222#2214*1#. Função habilitada.

      ***99*222222#2217*Código#

      Código: código de 2 dígitos correspondente ao prefixo da prestadora.
      Ex.: ***99*222222#2217*55#. Ligações DDD sairão pela prestadora 55

       

      Programação via software:

      Fidelização de Operadora > Habilitar Fidelização de Operadora: Marque esta opção para habilitar a função

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  • Solução de Problemas
    • O LED GSM da interface está oscilando
      Resposta: 

      O LED GSM oscila de forma cadenciada, quando está sem conexão com a operadora e buscando sinal. Veja se a interface está informando estado de registro: Não registrado.

      Verifique se o SIM card está bem conectado no produto. No visor será informado SIM CARD conectado. Utilize apenas Chip GSM (2G). Se o LED continuar a oscilar,

      teste outro chip se possível de outra operadora.

       

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  • Configuração Passo a Passo
    Como atualizar a interface celular GSM ITC 4100.
    Como verificar a potência e qualidade de sinal na ITC 4100 - i4101
    Como criar uma portaria sem fio com a ITC 4100/ITC 5100 e porteiro XPE Plus - i1204
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