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    • Quantos produtos o aplicativo Izy suporta?

      o aplicativo suporta até 120 produtos conectados na mesma casa, dependendo do sinal do Wi-Fi no local.

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    • Os dispositivos conectados ao aplicativo IZY funcionam sem internet?

      Para que os dispositivos funcionem é necessário que o Wi-Fi esteja conectado com acesso à internet exceto os dispositivos EWS 407 e 409, pois possuem bluethoot. Antes de se conectarem via bluethoot tentam se conectar à internet por 5 minutos e após esse tempo se conectam via bluethoot.

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    • Qual o tipo de lâmpada posso controlar pelo interruptor dimmer EWS 1101?

      Utilize o produto apenas com lâmpadas dimerizáveis. 

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    • Qual a tensão de alimentação ?

      O interruptor touch dimmer EWS 1101 é bivolt, compatível com tensão de 100 V ~ 240 Vac. Opera nas frequências 50/60 Hz.

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    • Na falta de energia o interruptor retorna na mesma situação de antes do desligamento?

      Sim, se o interruptor estiver ligado ele volta ligado após o retorno da energia elétrica. O mesmo ocorre se ele estiver desligado, ele volta desligado. 

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