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  • Solução de Problemas
    • Meu aparelho não conecta GPRS
      Resposta: 

      Verifique se há cobertura GPRS da sua operadora em sua região. Se estiver utilizando o plano pré-pago, verifique se há créditos ativos e também verifique se com este plano existe a liberação do pacote GPRS. Verifique as configurações para conexões GPRS existentes no CD.

      Obs: Para a configuração da conexão GPRS é necessário adquirir o cabo AC 401.

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    • A bateria do meu aparelho está durando pouco tempo
      Resposta: 

      A bateria deste produto foi projetada apenas para emergências, em caso de faltas momentâneas de energia elétrica, não recomendamos que utilize o aparelho sem a fonte conectada, pois desta maneira irá interferir diretamente na vida útil da bateria.

      O tempo de uso do aparelho quando conectado apenas a bateria pode variar dependendo da utilização. Normalmente o tempo em conversação pode chegar a 100 minutos e o tempo em que o aparelho não tiver sendo utilizado varia de 12 a 24 horas. Se a na região em que o aparelho está instalado receber um sinal fraco da operadora o aparelho consumirá mais bateria, porque utilizará toda a potência de sua antena. Para mais informações, assista ao vídeo abaixo:

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  • Especificações
    • O que é o cabo AC 401?
      Resposta: 

      O cabo AC 401 é o cabo utilizado pelos aparelhos celulares fixo GSM CF 4000  e CF5002 para conexão GPRS. Os aparelhos CRC 40 e CRC 10 não possuem a compatibilidade com este cabo especifico, porem o cabo a ser utilizado deverá ser original (que acompanha o produto). Caso não seja o cabo que acompanha o produto, poderá não reconhecer o cabo no computador desta forma não fazendo a conexão GPRS.

       

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    • Qual a distância do cabo que acompanha o kit?
      Resposta: 

       

      A distância do cabo é de 10 metros. Caso seja necessário aumentar o tamanho, recomendamos adquirir um cabo de maior diâmetro e com menor perda de sinal possível.

       

       

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    • Como funciona o celular fixo GSM ?
      Resposta: 

      Para um bom funcionamento do celular fixo GSM, é necessário que no local exista sinal da operadora. Verifique qual a frequência que a sua operadora está atuando no local para que você possa adquirir uma antena compatível com essa frequência. O celular fixo GSM atua em quatro frequências: 850, 900, 1800 e 1900 MHZ. O sinal recebido pela operadora poderá ser amplificado com uma antena externa. Essa antena externa também deverá atuar na mesma frequência que a operadora. Para mais informações, assista ao vídeo:  Funcionamento dos celulares fixo GSM da Intelbras.

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    • O celular fixo GSM funciona com Chip 3G?
      Resposta: 

      O celular fixo GSM da Intelbras funciona apenas com chip de 2G. Não sendo compatível com tecnologia acima de 2G como, por exemplo 3G, ou plano fixo.

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    • O cabo AC401 é compatível com quais sistemas operacionais ?
      Resposta: 

       O cabo AC401 é compatível com os sistemas operacionais Windows XP, Windows Vista e Windows 7 .

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  • Programações Básicas
    • Como configurar internet GPRS
      Resposta: 

      Para configurar a Internet GPRS no seu aparelho, clique aqui e acesse o tutorial passo a passo(compativel com Windows Vista, Seven,8).

      Obs: Caso possua Windows XP acesse o tutorial aqui, ou assista ao vídeo  " Como configurar a conexão GPRS do celular rural Intelbras"

       

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  • undefined
    • Como configurar internet GPRS
      Resposta: 

      Para configurar a Internet GPRS no seu aparelho, clique aqui e acesse o tutorial passo a passo(compativel com Windows Vista, Seven,8).

      Obs: Caso possua Windows XP acesse o tutorial aqui, ou assista ao vídeo  " Como configurar a conexão GPRS do celular rural Intelbras"

       

       

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    Passo-a-passo da configuração GPRS compatível com Windows Vista, Seven e 8
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  • Tutoriais - PDF
    Tutorial para configuração GPRS compatível com Windows Vista, Seven e 8
    Tutorial para configuração GPRS compatível com Windows XP
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