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    • O que é o Remotize?

      O Remotize é a nova plataforma para gerenciamento centralizado de roteadores da nova linha Wi-Force. Com o Remotize os provedores de internet podem, por exemplo, verificar se os produtos associados à sua conta estão online, definir configurações-padrão e atualizar o firmware de forma prática e fácil. Para acessar o portal, o endereço é https://remotize.intelbras.com.br.

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    • Qual a diferença entre o Remotize e o Customize?

      As duas plataformas foram criadas pela Intelbras para facilitar o dia a dia dos provedores. Porém, a principal diferença é que o Remotize é específico para a nova linha de roteadores chamada Wi-Force e traz funcionalidades como configuração e atualização de forma automatizada, sem necessitar gerar um firmware e atualizar um roteador de cada vez.

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    • Quais são as etapas que eu preciso concluir para utilizar o Remotize?

      Primeiramente você precisa se cadastrar no sistema utilizando uma conta Google (futuramente disponibilizaremos outras maneiras de se cadastrar) e então acessar o portal. Em seguida, você precisa baixar o aplicativo desktop do Remotize e utilizá-lo para associar os roteadores à sua conta. Após isso, está tudo pronto e você pode começar a usar as funções da plataforma.

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    • Por que preciso baixar o aplicativo desktop do Remotize?

      O aplicativo desktop do Remotize é necessário para que você consiga associar os roteadores à sua conta, permitindo assim que eles sejam gerenciados. Para isso, baixe através do Portal Remotize (https://remotize.intelbras.com.br) o aplicativo correspondente ao sistema operacional que você utiliza em seu computador (Windows ou Linux), realize a instalação, execute o aplicativo e siga as orientações do tutorial guiado para começar a utilizá-lo.

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    • Por que eu preciso associar os dispositivos à minha conta?

      A associação é necessária para que você consiga gerenciar os produtos. Atenção: somente roteadores ainda não configurados podem ser associados.

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