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Mesa virtual
Software
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- Solução de Problemas
- Softwares mesa virtual não inicializaResposta:
Verifique qual a versão do software da Mesa Virtual, se a o software possuir a versão 2.02.13. certifique-se que o JAVA instalado o computador tenha a versão 6.
A partir da versão 2.03.14, não é preciso ter o JAVA instalado no computador.
Habilite o CSTA da central Impacta.
Em ultimo caso, reinstale o aplicativo. - Sem comunicação com a CentralResposta:
Primeiro recadastre a senha de bilhetagem no software Bilhetador. Para ter acesso a senha de bilhetagem, abra o bilhetador e acesse o menu Configuração > PABX > Configurar Senha...
A senha padrão do PABX é 1234, verifique com seu técnico mantenedor a senha configurada na central.
Verifique se o ICTI manager esta comunicando com o PABX e certifique que a versão do ICTI é compatível com a versão da Central. Clique aqui, e acesse a tabela de compatibilidade.
Se o problema persistir desative o Firewall e antivírus do computador.
- undefined
- Quantas aplicativos Mesa Virtual posso ter por central.Resposta:
É possível instalar até 10 aplicativos Mesa Virtual por Central.
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- Configuração Passo a Passo
Instalação do software Mesa Virtual - i4150
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