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Intelbras iSIC
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Tire suas dúvidas
- Especificações
- Posso acionar uma saída de alarme pelo Software iSIC?Resposta:
A versão 5 do iSIC, para Sistema Operacional Android e iOS possui essa facilidade.
No aplicativo terá o ícone de um botão sendo pressionado, por meio dele é possível acionar uma saída de alarme especifica. Verifique se o seu DVR possui saídas de alarme. - Quais os celulares compatíveis com os DVRs Intelbras?Resposta:
Os sistemas operacionais atualmente homologados com o aplicativo iSIC são os listados abaixo:
- Android
- BlackBerry
- iOS
- Symbian
- Symbian Touch
- Windows Mobile
- Windows PhoneA versão 5 do iSIC está homologada para os Sistemas Operacionais: Android, iOS e Windows Phone.
- Solução de Problemas
- Quando conecto ao DVR pelo iSIC, não é exibida nenhuma imagem, como solucionar?Resposta:
Se o seu DVR for da série 3000 ou da linha C com o firmware atualizado para usar o DDNS da Intelbras, será necessário realizar o download do iSIC 5, que é o software compatível com tais modelos.
Para que haja transmissão de vídeo é necessário que o item vídeo na guia de Encoder esteja habilitado.
Para auxilio na instalação e configuração do dispositivo no iSIC 5 temos alguns tutoriais disponíveis:
Como Configurar o Dispositivo (DVR) no iSIC 5 Android
- Não consigo acessar meu DVR via SmartphoneResposta:
O acesso ao DVR via celular deve ser realizado pelo Software iSIC, iSIC 4 ou iSIC 5, dependendo do sistema operacional do seu celular e da versão de firmware do seu DVR.
Se seu celular estiver conectado na mesma rede que o DVR , realize o acesso através do endereço de IP do DVR, configure o dispositivo no software com o IP do DVR.
Caso seu celular esteja conectado no 3G ou em uma rede externa, você deverá colocar o endereço de IP externo ou nome de domínio, para que o acesso funcione é necessário que o redirecionamento de portas tenha sido realizado. Confira como cadastrar o DVR no Software iSIC 5:
- Não encontro as fotos que tiro pelo Software iSICResposta:
Quando o software é instalado, é questionado se o aplicativo terá acesso a galeria de fotos do celular, provavelmente não foi definida permissão para o aplicativo acessar o álbum de fotos.
Obs.: As fotos capturadas são armazenadas na pasta padrão de imagens do dispositivo.
- Não consigo ouvir o áudio de uma câmera pelo Software iSICResposta:
Para ouvir o áudio, o canal de vídeo correspondente ao canal de áudio terá que estar com a visualização maximizada, no software há o ícone de um alto-falante que habilita/desabilita o áudio.
Dentro do menu Encoder do DVR o campo áudio deverá estar habilitado para o canal em questão. - Quando acesso meu DVR via iSIC as imagens ficam com uma qualidade inferiorResposta:
O DVR Intelbras possui dois tipos de Stream de Vídeo, o Stream Principal e o Stream Extra.
O acesso via iSIC (iOS, Android, Windows Mobile, Symbian e BlackBerry) é realizado pelo Stream Extra, que possui resolução e taxa de bitrate inferior por padrão de fábrica, caso as imagens não estejam com uma qualidade satisfatória, orientamos que o campo Stream Extra dentro do menu de Encoder do DVR seja ajustado conforme abaixo:
Stream Extra:
Resolução: CIF
Taxa de Frames: 7
Bit Rate Tipo: Variável
Bit Rate (Kb/S): 256Obs: A configuração do Stream Principal interfere diretamente na qualidade da imagem gravada.
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