Ajuda e downloads

Caso sua câmera possua a opção "noite", verifique se esta opção está habilitada manualmente.
Verifique também as condições de instalação, pois problemas de ruído e interferência podem prejudicar o sinal que transmite a cor da imagem.

Além disso verifique qual o padrão de vídeo configurado no gravador de imagem, as câmeras Intelbras trabalham com padrão de vídeo NTSC.

Verifique se a especificação da câmera relacionada ao alcance do infra vermelho, atende a distância do objeto a ser identificado a noite.

Verifique se a câmera não está instalada em um local onde o infra vermelho está sendo refletido, como por exemplo uma estrutura metálica, caixa de proteção ou parede, que possam refletir o sinal do IR.

O consumo de uma câmera infravermelho aumenta quando é realizado o acionamento do infravermelho, problemas na alimentação da câmera poderão influenciar no funcionamento do produto. O vídeo abaixo mostra como medir o consumo da câmera e qual a tensão que está chegando até a mesma, além de outras dicas sobre a instalação.

Aprenda a maneira correta de instalar câmeras infravermelho. No vídeo mostramos como medir o consumo da câmera e qual a tensão que está chegando até a mesma, além de outras dicas sobre a instalação.

A espessura da lente determina o ângulo de abertura da imagem. Quanto maior a espessura, menor o ângulo de abertura e maior a aproximação da imagem.