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  • Solução de Problemas
    • Não está aparecendo nenhum canal
      Resposta: 

      Certifique-se de que o conversor está ligado e o menu está aparecendo na tela da sua TV. Veja se está ulizando uma antena UHF e se ela está corretamente instalada e apontada para a torre de transmissão. Realize uma busca automática de canais. 

       

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    • Esta aparecendo na tela da minha TV "Sem Sinal" ou "Sinal Fraco"
      Resposta: 

      Reveja a instalação do conversor e note se está instalado corretamente. Verifique se a antena está bem posicionada e apontada para a torre de transmissão.

      Certifique-se de que o cabo HDMI® ou RCA de conexão do conversor com a TV está corretamente instalado. Verifique se a sua televisão está configurado na opção que 

      você escolheu, por exemplo, HDMI 1, HDMI2 ou RCA.

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    • A imagem está aparecendo, mas está sem som.
      Resposta: 

      Velique o cabo HDMI® ou RCA de ligação do conversor a TV.

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    • Não consigo utilizar meu controle remoto.
      Resposta: 

      Assista ao vídeo a seguir, para saber mais sobre o funcionamento do controle remoto:

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    • Como consigo o arquivo de atualização do conversor?

      Você pode realizar a atualização encaminhando o conversor até a assistência técnica mais próxima 

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  • Especificações
    • É possível usar qualquer antena de TV?
      Resposta: 

      Não. Somente as antenas que trabalham na frequência UHF.

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    • Posso gravar a programação da TV e assistir em um computador?
      Resposta: 

      Não é possível visualizar a gravação da programação em um computador. A gravação será vista somente na sua televisão pelo conversor digital.

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    • Tenho uma TV com conversor integrado, posso usar o conversor digital?
      Resposta: 

      Sim, porém não será necessária a utilização do conversor digital 636. Você pode utilizar o conversor nos casos em que deseja gravar uma programação da sua televisão, escutar uma música entre outras facilidades que o conversor digital 636 oferece.

       

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    • Minha TV não tem entrada AV para cabo RCA ou para entrada HDMI. Posso utilizar cabo coaxial?
      Resposta: 

      Sim, é possível conectar apenas com o cabo coaxial, porém ele não irá transmitir o sinal digital, apenas os sinais analógicos. 

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    • Meu conversor não está ligando
      Resposta: 

      Verifique a instalação, se as conexões estão ligadas corretamente. Teste o produto em outra tomada e veja se o LED indicador na parte frontal do conversor está aceso. Se estiver verde significa que o conversor está ligado.

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  • Instalação
    • Como devo fazer o alinhamento da antena?
      Resposta: 

      No próprio conversor digital é possível visualizar a qualidade e quantidade do sinal. Para visualizar, pressione o botão sinal.Também é possível

      utilizar a busca manual de canais. Ao realizar a busca o conversor digital irá emitir bipes intermitentes quando o sinal estiver fraco, e quando o sinal

      estiver bom emite o sinal continuo.

       

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    • Como instalo o conversor digital CD 636?
      Resposta: 

       

      Para saber como instalar o conversor digital CD 636, assista ao video a seguir:

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  • Programações Básicas
    • Como agendar uma gravação no conversor digital CD 636?
      Resposta: 

      Para agendar uma gravação de um canal de TV no conversor digital 636, assista ao vídeo a seguir:

       

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  • Configuração Passo a Passo
    Como instalar o conversor digital CD 636
    Como agendar uma gravação no conversor digital CD 636
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    Ficha técnica - CD 63621/12/2018
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