Ajuda e downloads

Este aparelho é desbloqueado e sem ligação com as operadoras. Você poderá utilizar qualquer chip GSM neste aparelho.

O cabo AC 401 é o cabo utilizado pelos aparelhos celulares fixo GSM CF 4000  e CF5002 para conexão GPRS. Os aparelhos CRC 40 e CRC 10 não possuem a compatibilidade com este cabo especifico, porem o cabo a ser utilizado deverá ser original (que acompanha o produto). Caso não seja o cabo que acompanha o produto, poderá não reconhecer o cabo no computador desta forma não fazendo a conexão GPRS.

O celular fixo GSM da Intelbras funciona apenas com chip de 2G. Não sendo compatível com tecnologia acima de 2G como, por exemplo 3G, ou plano fixo.

 O cabo AC401 é compatível com os sistemas operacionais Windows XP, Windows Vista e Windows 7 .

Para que a bateria carregue, é necessário que o aparelho esteja conectado a energia elétrica, durante o carregamento da bateria ao final, um ícone no visor que indicará que a bateria está completa.

Caso o aparelho não carregue, verifique se a fonte do aparelho está bem conectada a tomada e ao produto. Troque o aparelho de tomada, e deixe o aparelho em uma tomada sem outros equipamentos conectados juntos.

Obs: Se ao desconectar a fonte o aparelho desligar no mesmo momento, o produto ou a bateria podem estar danificados.

Verifique se o aparelho está com sua fonte conectada à tomada (Recomendamos que instale o aparelho em uma tomada individual).

Verifique se todas as teclas não estão teclando. Caso apenas uma tecla não esteja teclando, quando pressionada aciona alguma ação no display(exemplo: visor acende, escuta algum tom de tecla,etc)

Para que você consiga utilizar seu aparelho celular fixo na sua região, você deverá verificar se no local onde está o aparelho existe o sinal da operadora. Verifique também se o chip que você está usando está funcionando corretamente, caso não esteja funcionando verifique com a sua operadora.

Verifique se há cobertura GPRS da sua operadora em sua região. Se estiver utilizando o plano pré-pago, verifique se há créditos ativos e também verifique se com este plano existe a liberação do pacote GPRS. Verifique as configurações para conexões GPRS existentes no CD.

Obs: Para a configuração da conexão GPRS é necessário adquirir o cabo AC 401.

Para configurar a Internet GPRS no seu aparelho, clique aqui e acesse o tutorial passo a passo(compativel com Windows Vista, Seven,8).

Obs: Caso possua Windows XP acesse o tutorial aqui, ou assista ao vídeo  " Como configurar a conexão GPRS do celular rural Intelbras"