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NVD 3016
Gravador digital de vídeo em rede
Tire suas dúvidas
- Especificações
- Aonde encontro o aplicativo para acessar o DVR via celular?
Resposta:
Se o sistema operacional do seu celular for Android, iOS ou Windows Phone, acesse a loja de aplicativos do seu smartphone, que são respectivamente: Play Store, App Store e Market Place e busque por Intelbras, será exibida todas as versões disponíveis do Software iSIC para download.Caso o sistema operacional do seu celular seja BlackBerry, Windows Mobile ou Symbian, realize o download do Software no nosso site.
Obs:Verifique se o seu DVR e o seu celular possuem os requisitos necessários para uso do aplicativo.
- Solução de Problemas
- Perdi a senha de acesso do meu DVR, como devo proceder?
Para garantir a segurança de nossos sistemas de CFTV, não é permitido resetar a senha de usuário administrador dos gravadores de vídeo Intelbras. Em caso de perda da senha, você pode recuperá-la através de perguntas de segurança ou do e-mail pré-configurado no produto.
Esse recurso está disponível para gravadores da linha Multi-HD®(consulte o manual de seu produto no site da Intelbras para mais informações). Caso não se lembre das perguntas de segurança, não tenha acesso ao e-mail cadastrado ou tenha um gravador Intelbras que não seja da linha Multi-HD®, você pode encaminhar o produto para assistência técnica ou solicitar uma nova senha à Intelbras.
Para recuperar a senha de acesso ao equipamento, fale conosco através do WhatsApp(48) 2106-0006
Lembrando que você precisará informar o número de série do equipamento e a data que é exibida na tela de seu DVR.
Obs.: a senha adquirida é válida apenas para o dia em que foi repassada e deverá ser utilizada diretamente no equipamento (com auxílio de monitor e mouse conectados a ele).
Esse procedimento não é válido para os modelos de gravadorNVD 3116, NVD 3116 P, NVD 7132, NVD 11xx, NVD 13xx e NVD 5124.Se você tem um desses modelos, precisará encaminhar o gravador para uma de nossas assistências.
Clique aqui e consulte a assistência técnica mais próxima.
- Meu DVR não reconhece o HDA Intelbras garante o funcionamento correto do DVR com hd compatível,clique aquie confira a lista de HDs compatíveis.
Confira o vídeo que mostra quais pontos devem ser verificados quando o HD utilizado no DVR apresenta problemas de funcionamento.
- Programações Básicas
- Como testar se as portas estão redirecionadas (liberadas)?Resposta:
Cliqueaquipara testar. Coloque o endereço de IP (válido) ou domínio no campo Remote Address e no campo Port Number coloque a porta a ser testada, depois clique em Check.
- Como alterar a senha do DVR?
Procedimento para os modelos HDCVI (Exceto linha 3000), MHDX 1000, 3000, 5000 e 5100, NVD's (Exceto 3000 e 3000 P) -Clique aqui
Procedimento para os modelos MHDX 1100, 3100, 5200 e 7100 -Clique aqui
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- Configuração Passo a Passo
Como configurar a gravação por detecção de movimento (nova interface gráfica) Como configurar o envio de foto por e-mail (nova interface gráfica) O que é e como configurar o Intelbras Cloud? O que fazer quando o DVR não reconhece o HD?
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- Materiais de Comunicação
Catálogo Virtual CFTV IP21/12/2018
- Cenários de Aplicação
Guia de cenários de aplicação - MIC 3050 e MIC 307001/03/2019
- Ficha técnica
Ficha técnica - NVD 301621/12/2018
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