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  • Solução de Problemas
    • Não conecta à porta COM para acessar o software de configuração uhfreader V1.06
      Resposta: 

      Verifique se o driver do conversor RS 232 - USB foi instalado no computador corretamente. Cada adaptador possui seu drive e pode não ser compatível com o que foi instalado.

      O comprimento do cabo adaptador que acompanha o produto mais o comprimento do conversor RS 232 - USB não deve ultrapassar 1,5 m. Cabos muito longos podem gerar problemas de comunicação. Faça as configurações próximas à LE 150EP com o auxílio de um notebook (de preferência).

      Conecte o adaptador RS 232 - USB no seu computador e verifique através do gerenciador de dispositivos do windows, em qual porta COM ele está conectado. Esta mesma porta deverá ser selecionada no campo conexão com o leitor - Porta COM no software uhfreaderV1.06.

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    • Instalação conforme manual, mas a antena não lê a tag.
      Resposta: 

      Verifique se existe comunicação através do software da antena e ajuste a potência conforme o cenário.

      Ajuste o ângulo e direção da antena junto com os ajustes de potência pelo software de configuração da antena.

      Verifique se o cadastro da antena foi efetuado no software e se a controladora foi adicionada com sucesso.

      Verifique se há comunicação entre software e a antena.

       

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    • Estou recebendo muitos eventos de tags não cadastradas.
      Resposta: 

      Verifique o ajuste da relação potência × distância. Caso a potência esteja ajustada no seu nível máximo, a antena poderá captar tags de veículos que estejam trafegando na proximidade da antena. Sugere-se uma redução no valor da potência para diminuir essa incidência de eventos na tela de monitoramento do software.

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    • Tenho duas antenas instaladas, mas uma delas não reconhece a tag previamente cadastrada.
      Resposta: 

      Verifique se as duas antenas estão com as mesmas configurações de saída wiegand e configuração wiegand (26 ou 34 bits).

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    • O portão abre com uma tag desconhecida

      Resposta:

      Recomenda-se a exclusão desta tag e faça um novo cadastro. Evitar realizar o cadastro através da captura da tag. Sempre cadastrar pelo código hexadecimal impresso no verso da tag. Atenção: o cadastro de outras tags (realizada através da captura da LE 150EP) poderão gerar aberturas indesejadas à partir de um veículo não cadastrado, que passe próximo a área de leitura da LE 150EP, comprometendo a segurança do sistema.

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  • Programações Básicas
    • Como configurar os parâmetros do leitor veicular LE 150EP?
      Resposta: 

      Para configurar seu leitor, assista o video a seguir:

       

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