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  • Especificações
    • Preciso alimentar tanto o módulo externo como o módulo interno do IV 7000?
      Resposta: 

      Sim, é necessário alimentar ambos os módulos, eles aceitam Rede AC ou fonte externa de 12V, permitindo que você escolha a melhor opção para a sua instalação. O benefício da alimentação independente é que quando você aciona a abertura de fechaduras a imagem do monitor permanece inalterada, pois está sendo enviado apenas o comando para o módulo externo e não tensão. Caso sua alimentação fosse apenas no módulo interno, quando acionasse a fechadura, o monitor iria perder a imagem, como acontece com os demais produtos de mercado.

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    • Qual a distância máxima entre o módulo interno e o módulo externo do videoporteiro IV 7000?
      Resposta: 

      Numa instalação ideal a distância é de 100 metros, utilizando cabos UTP Cat 4 ou Cat 5 individuais para áudio e vídeo. Para distancias de até 50 metros não é necessário utilizar cabos independentes.

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    • O videoporteiro IV 7000 permite usar botoeira?
      Resposta: 

      Sim. O uso de botoeira só é indicado na saída FB, nesse caso será necessário conectar a fechadura na saída FB, sendo alimentada por uma fonte externa (não inclusa) e a botoeira em paralelo, conforme imagem a seguir:    

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    • Posso alimentar o videoporteiro na rede elétrica ou devo ligar com uma fonte?
      Resposta: 

      Os dois módulos, interno e externo, deverão ser alimentados de forma individual. Você poderá optar por ligar diretamente na rede elétrica 110/220v  

      ou com uma fonte de 12 V  DC de 500mA. Para mais informações, assista ao vídeo a seguir:

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    • Quais câmeras são compatíveis com a linha IV?

      Acesse o guia de compatibilidadehttps://bit.ly/3MdJIkp

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  • Solução de Problemas
    • O vídeoporteiro IV 7000 emite bips constantemente.
      Resposta: 

      Existem duas causas para o videoporteiro IV 7000 emitir bips: a função de tamper e o sensor de porta aberta.
      Primeiramente verifique se o módulo externo não está aberto ou mal fechado, pois o tamper identifica a violação do módulo externo.  Ou então, caso você não esteja utilizando a função de sensor de porta aberta, verifique se o jumper JP5 no módulo externo está fechado, pode ser esse o motivo.

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    • Áudio picotando ou com ruído
      Resposta: 

      Nesse tipo de situação é necessário verificar como foi feita a instalação entre o módulo externo e o módulo interno, interferências externas podem prejudicar a qualidade do áudio. Certifique-se de que a distância entre os dois módulos não está ultrapassando a distância máxima recomendada (100 metros), além disso verifique se o cabeamento está passando por uma tubulação individual, caso esteja passando junto com rede elétrica, faça um teste com o cabo por fora da tubulação. Para mais informações, assista ao vídeo abaixo:

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  • Instalação
    • Como instalar a fechadura na saída FB?
      Resposta: 

      Para instalar a fechadura como contato seco na saída FB siga o esquema de ligação ou assista ao vídeo a seguir:

       

       

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