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Alguns fatores podem estar causando o chiado tais como a distância entre os radiocomunicadores, as barreiras que podem causar interferência na comunicação, ocasionando assim o chiado/ruído. Verifique se ao aproximar os rádios (em uma distancia apropriada para não causar microfonia), o sintoma diminuirá ou acabará.
Para que você consiga realizar a comunicação entre os rádios comunicadores, você deverá deixar em ambos o mesmo canal, para assim você consiga comunicação entre os dois. Alguns modelos de rádios tem subcanais, neste caso deverá configurar o subcanal também.
Todos os rádios comunicadores da Intelbras operam em Frequências Livres. Você pode colocar o rádio em canal especifico que seja compatível entre eles, e deverá funcionar.