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- Solução de Problemas
- Saiba como desvincular as câmeras mibo
Para desvincular a câmera da conta, você precisa estar próximo a ela para desliga-la e verificar o ID que fica localizado na etiqueta:
Adicione o número do Suporte Intelbras no WhatsApp (48) 2106-0006 ouclique aquipara abrir o Chat Online e siga as orientações do vídeo tutorial abaixo:
- O dispositivo já foi adicionado por outra conta, o que fazer?
O aplicativo Mibo, permite que a conta fique adicionada em apenas uma conta, caso ela ja esteja cadastrada em uma conta e você tente adiciona-la em outra, será exibida a mensagem: "O dispositivo já foi adicionado por outra conta".
Para solucionar, basta seguir as orientações do vídeo tutorial:
- Esta apresentando senha inválida mesmo com a senha correta, o que fazer?
1. Vá nas configurações do seu celular e clique emAplicativosouApps;
2. Selecione o aplicativoMibo;
3. Limpe ocache/dados do aplicativo;
- Paliativa Mibo compartilhamento de foto
Caso você estiver com problemas para compartilhar suas imagens pelo whatsapp com sistema android, assista nosso videos explicativo:
- Não consigo/Não encontrei para instalar o app Mibo
Sobre o aplicativo Mibo é um produto fora de linha, a única forma de download será pelo arquivo disponibilizado em nossos canais oficiais.
Você pode baixar o APP em nosso site, também pode solicitar no nosso WhatsApp no (48) 21060006, ou por o link que estou te enviado nesta conversa:https://app-mibo.intelbras.com.br/redirect-mibo.html.
Lembrando que o download é seguro e deve ser feito, nos canais citados acima."
- Especificações
- Você conhece a câmera Intelbras IC7s ?Resposta: Visualize o video a baixo e fique por dentro
- Quantas câmeras posso cadastrar na minha conta?Até 30 câmeras, sendo possível visualizá-las em mosaico até 4 por vez. Pode deslizar o mosaico para o lado para mostrar as câmeras seguintes.
- Consigo visualizar as câmeras pelo computador?Disponibilizamos o aplicativo Mibo somente para smartphone (Android e iOS), não há um software Mibo para acesso no computador.
Desta forma, caso você possua um DVR ou NVR (Compatível com protocolo Onvif), poderá adicionar as câmeras iC3, iC5 e IC7s no gravador e acessá-lo pelo computador.
Obs.: Caso utilize um gravador da Intelbras, poderá utilizar nossos softwares para visualização no computador (SIM Plus e SIM Next).
- Consigo visualizar as câmeras pelo DVR?As câmeras iC3, IC4, iC5 e IC7s (em sua versão atualizada) possuem compatibilidade com o protocolo Onvif.
Neste caso, se o seu gravador de imagens for compatível com câmeras desse protocolo, terá como adicioná-la via IP na rede local.
Todos os gravadores de imagem da Intelbras que possuem compatibilidade com câmeras IPs, poderão ter as câmeras iC3, IC4, iC5 e IC7s adicionadas.
- Qual indicativo minha câmera mostra quando está desconectada ?
Caso seu produto da linha MIBO fique desconectado da rede ou esteja sem acesso verifique o led do produto:
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte: (48) 2106-0006
- Programações Básicas
- Conectar câmera Mibo ao sistema IOS v13 ou superior
Caso esteja configurando sua câmera no app MIBO com o sistema iOS v13 ou superior siga o tutorial: Clique aqui
- Entenda os tipos de compartilhamento: Conta e Câmera?
O compartilhamento de conta é uma forma de mais pessoas fazerem o acesso a câmera MIBO, com até 5 usuários simultaneos visualizando a imagem da câmera. Dessa forma as pessoas que tem o login de conta tem total controle sobre a câmera.
Já o compartilhamento de câmera, você determina que o outra conta do aplicativo mibo tenha acesso a sua câmera e também consegue determinar permissões: visualização ao vivo, reprodução, alarme, áudio bidirecional.
Sobre o compartilhamento de câmera temos um vídeo explicando a função:
- Como configurar minha câmera Mibo?
Para configurar a câmera no Wi-Fi, siga o procedimento do video:
- Como aumentar a sensibilidade da detecção de movimento?
Na página Home clique sobre o nome da câmera que deseja configurar:
Clique na opção "Notificar sempre":
Habilite a opção "Notificar sempre":
Clique em "Sensibilidade de detecção":
Ajuste a sensibilidade de detecção, que pode variar de 0 até 6, sendo:
0: Detecção de movimento desligada
1: Sensibilidade baixa
3: Sensibilidade média
6: Sensibilidade alta
Obs: Caso não queria receber notificações push, basta desabilitar a opção "Notificar sempre", fazendo isso as configurações de sensibilidade serão mantidas normalmente.
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- Configuração Passo a Passo
Mibo - Como adicionar câmeras à sua conta - i2161 Como cadastrar câmera mibo no DVR intelbras - i2168 Mibo - Unboxing câmera iC7s - i2163 Mibo - Instalação do aplicativo e criação da conta - i2160 Como desvincular a conta das câmeras Mibo - i2197
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Saiba como desvincular as câmeras mibo02/08/2022
- Ficha técnica
Ficha técnica - iC7s22/07/2019
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