O Controller é um aplicativo para gerenciamento de comunicação empresarial, compatível com toda linha Impacta, CIP 850, CIP 92200, linha UnniTI, Modulare+, Conecta+ e Gateway 280, gerando relatórios, gráficos e possui inúmeras outras facilidades que proporcionam agilidade e economia nas ligações.
Disponível em duas versões: Controller Pro, que tarifa 1 PABX e Controller Corporate, para tarifação de até 20 PABX. Com o Controller também é possível realizar a tarifação das chamadas externas na CIP 850, CIP 92000, Modulare +, Conecta + e centrais da linha UnniTI ¹ .
Principais facilidades:
» Tarifa todas as chamadas: recebidas e originadas - internas e externas (Central Conecta + e Modulare Mais somente chamadas externas)
» Atualização automática de: tarifas, prefixos e feriados
» Incorporação automática da configuração da central
» Ramal e código de contas com função pré-pago
» Várias opções de relatórios e gráficos
» Não necessita de computador dedicado
» Opera com sistemas operacionais baseados em Windows®²
» Facilidade de operação
» Instalação e configuração automática
» Agenda integrada com identificação
» Envio de relatórios por e-mail
» Exportação de relatórios para diversos formatos
» Licença via chave de hardware
“¹ Requisitos de firmware: CIP 850 versão 2.07.08 ou superior;
CIP 92200 versão 2.08.05 ou superior;
Modulare + e Conecta + versão 1.2.8 ou superior e versão do Controller 3.1.0.10 ou superior;
Linha UnniTI versão 17.12.18 e versão do Controller 4.0.0 ou superior
² Windows 2000, Windows XP, Windows Vista e Windows 7 (32 e 64 bits), Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10.
Verificar se o Bilhetador esta ativo o ícone do software ficará verde.
Faça um teste desabilitando o Firewall e antivírus do computador. Habilite o software para funcionar em modo de compatibilidade com Windows XP.
Recadastre a senha de bilhetagem no software Bilhetador.
Verificar quais tipos de ligações estão configuradas para serem registrada e se o bilhetador está comunicando com o banco de dados.
Primeiro recadastre a senha de bilhetagem no software Bilhetador. Para ter acesso a senha de bilhetagem, abra o bilhetador e acesse o menu Configuração > PABX > Configurar Senha...
A senha padrão do PABX é 1234, verifique com seu técnico mantenedor a senha configurada na central.
Verifique se o ICTI manager esta comunicando com o PABX e certifique que a versão do ICTI é compatível com a versão da Central. Clique aqui, e acesse a tabela de compatibilidade.
Se o problema persistir desative o Firewall e antivírus do computador.
Instalação do software Controller e configuração para centrais Impacta - i4165 | |
Configuração do software Controller nas centrais analógicas e IP - i4166 | |
Configurando o aplicativo Identificador do software Controller - i4167 | |
Configurando o Relatório Automático do software Controller - i4168 |