TS 40

Telefone sem fio digital

Telefone sem fio simples e de fácil utilização. Qualidade de áudio e melhor alcance, a um preço acessível.
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Telefone sem fio simples e de fácil utilização. Qualidade de áudio e melhor alcance, a um preço acessível.  

  • Os aparelhos TS 40ID, TS 60V e TS 3110 podem ter ramais, o TS 40 Básico pode ser um ramal?
    Resposta: 

    Não é possível colocar o aparelho TS 40 Básico como ramal, pois este aparelho não possui algumas facilidades. Porem existe outros aparelhos compatíveis para utilização de ramais como, por exemplo, o TS 40R, TS 60R e o TS 3111.

  • O TS 40 Básico pode interferir com outros telefones ou roteadores?
    Resposta: 

    Não deverá interferir, pois o TS 40 Básico utiliza a tecnologia DECT 6.0, que opera na frequência de 1.9Ghrz, enquanto outros aparelhos operam em frequências diferentes (roteadores e aparelhos telefônicos de 2.4Ghrz). A tecnologia DECT 6.0 permite que você consiga colocar, diversos aparelhos em um único ambiente sem que haja interferências.

  • Como usar corretamente a bateria do telefone?
    Resposta: 

    Para o bom desempenho da bateria é necessário que a primeira carga onde a bateria é submetida, seja no mínimo 10 horas sem interrupção. Após a primeira carga o fone poderá permanecer constantemente conectado na energia elétrica, sem que isso afete o desempenho da bateria. Sempre que a bateria estiver com carga mínima, será emitido um som (bip), informando que deverá ser carregado.

  • Possuo um telefone sem fio Intelbras e ao me afastar da base a ligação cai
    Resposta: 

    Os telefones sem fio Intelbras possuem um alcance para comunicação entre fone e base carregadora. Se o fone ficar muito afastado da base carregadora, o fone poderá perder a comunicação. Essa situação também ocorrerá se houver muitos obstáculos (paredes, portões metálicos, portas de vidro) entre a base carregadora e o fone. Tente posicionar a base carregadora em algum outro local, para melhorar a questão de alcance do aparelho.

    O aparelho pode também ter perdido o registro (perdeu a configuração entre a base e o fone). Este procedimento varia entre os modelos comercializados, portanto consulte o manual do seu aparelho e realize o registro do fone novamente na base.

  • Meu telefone sem fio precisa estar conectado todo tempo na rede elétrica?
    Resposta: 

    Diferente dos telefones com fio mais simples, esse aparelho precisa de alimentação para comunicação entre a base (local onde o fone é carregado) e fone, pois só com a alimentação da linha telefônica não funcionaria.

  • Possuo um TS 40 Básico ele não funciona
    Resposta: 

    Certifique-se de que o produto esteja instalado corretamente, verifique se a fonte e a linha telefônica estão conectadas ao aparelho, recarregue a bateria (para um bom desempenho da bateria, a primeira carga que a bateria é submetida, deve ser de no mínimo 10 horas sem interrupção). Caso não funcione, verifique se o LED (luz vermelha da base) acende quando o fone é colocado na base, não acendendo verifique se trocando de tomadas este LED funciona.

  • Gostaria de mudar o volume da campainha do meu aparelho
    Resposta: 

    Para aumentar o volume de campainha, durante o recebimento da chamada enquanto toca a campainha ou em repouso, você deverá pressionar a tecla direcional para cima ou a direcional para baixo, deste modo alterando o volume de campainha ao seu jeito.

    Para deixar o aparelho em modo silencioso (não tocará a campainha, somente irá acender o led que fica abaixo do botão de atendimento), você não deverá estar em uma chamada, deixando o aparelho desocupado, deste modo mantendo o botão # pressionado, até que você escute um som (bip) de confirmação. Para retirar do modo silencioso você deverá repetir o procedimento.

  • Quero alterar meu aparelho de PULSO para TOM, como é feito essa programação?
    Resposta: 

    Para alterar o modo de discagem de TOM para PULSO, faça o procedimento a seguir, pressionando as teclas na sequencia abaixo:

    PROG + *(asterisco) + # + PROG

    Para alterar o modo de discagem de PULSO para TOM, faça o procedimento a seguir, pressionando as teclas na sequencia abaixo:

    PROG + *(asterisco) + *(asterisco) + PROG

  • Preciso aumentar/baixar o volume para escutar do meu aparelho
    Resposta: 

    Para aumentar ou baixar o volume do seu aparelho, durante a chamada pressione as teclas direcionais para cima ou para baixo para fazer com que o volume aumente ou diminua, conforme sua preferência.

  • Meu aparelho não toca campainha
    Resposta: 

    Durante o recebimento de uma chamada, verifique se o led que fica em baixo do botão verde pisca. Se piscar, o aparelho possivelmente deve estar no modo silencioso. Caso não pisque, verifique se outro aparelho funciona em sua linha.

    Obs: Para desativar o modo silencioso do aparelho, pressione a tecla (#) por alguns segundos.

  • Meu ramal do TS40 emite alguns sons(bips) diferentes
    Resposta: 

    O fone pode não estar localizado a base carregadora, sendo necessário aproximar os dois para que o aparelho volte a funcionar e os bips parem. Verifique se ao colocar o fone ao lado da base, o bip para de ser emitido. Caso não funcione, verifique também se ao trocar de tomada, o fone não volta a se comunicar com a base e o bip para de ser emitido.

  • Meu telefone está mudo
    Resposta: 

    Desligue o aparelho da energia, retire a bateria e a linha telefônica deixando o aparelho desligando por aproximadamente 20 minutos. Após este período ligue ele novamente e coloque o fone na base. Tente realizar uma chamada após realizar este teste.

  • Não consigo ligar e digitar uma opção em números 0800
    Resposta: 

    Possivelmente seu aparelho deve estar em PULSO, para alterar o modo de discagem de PULSO para TOM, faça o procedimento a seguir, pressionando as teclas na sequencia abaixo:

    PROG + *(asterisco) + *(asterisco) + PROG

  • Quero registrar o meu aparelho
    Resposta: 

    Para realizar o procedimento de registro do aparelho, siga o procedimento abaixo:

    Reset do Portátil:

    - Primeiramente desconecte a linha telefônica do aparelho;

    - Desconecte a bateria do fone;

    - Pressione a tecla zero e conecte a bateria com este botão pressionado, até emitir dois bips seguidos;

    - Remova a bateria e conecte novamente. Novamente ele irá emitir dois bips seguidos;

    Caso o led do fone comece a piscar constantemente, poderá seguir com o procedimento de registro, porem caso não piscar nesta ultima parte, deverá tentar novamente.

    Registro de fone na base:

    - Desconecte a bateria do fone;

    - Mantenha o botão "PAGE", na base, pressionado até que o led de carga comece a piscar;

    - No momento em que o led de carga da base comece a piscar, você deverá colocar a bateria de volta ao fone;

    - Espere alguns segundos até que o fone emitido quatro bips seguidos;

    Após os bips emitir no fone, os leds(fone e base carregadora) deverão parar de piscar e seu aparelho deverá estar funcionando corretamente. Caso continue algum dos leds piscando ou emitindo bips após efetuar este procedimento, repita o mesmo procedimento.

  • O led do meu fone não para de piscar
    Resposta: 

    Verifique se a base está conectada corretamente na tomada, pois se não estiver, o led deverá piscar, informando que não está encontrando a base carregadora. Verifique também se o fone não está muito distante da base carregadora.

    Outra possibilidade seria o aparelho ter perdido a configuração de registro, sendo necessário refazer a programação. Para maiores informações sobre como realizar esta programação, visite o campo de programações básicas. Para mais informações, assista ao vídeo a seguir:

     

  • Meu aparelho só toca uma vez
    Resposta: 

    Verifique seu aparelho em outra linha telefônica, pois a informação que está chegando no aparelho pode estar chegando distorcida. Caso em outra linha funciona, entre em contato com a sua operadora de telefonia.

  • Meu telefone está com ruídos
    Resposta: 

    Verifique se está com ou sem filtro de linha ADSL, coloque se estiver sem. Verifique também se em outra linha telefônica o ruído continua. Realize um teste efetuando ligações para o aparelho e verificando se o ruído se mantém.

  • A base do meu telefone não liga
    Resposta: 

    Verifique se a base está ligada na energia elétrica para que o fone carregue. Quando o fone está na base carregadora, o LED deverá permanecer aceso e no momento que o fone for colocado será emitido um bip.

    Verifique se alterando a tomada onde está conectado o telefone, ele volta a carregar e funcionar. Para mais informações, assista o vídeo a seguir:

  • A família TS 40 possui entrada para Headset?
    Resposta: 

    No momento, nenhum modelo da família TS 40 possui entrada para Headset.

  • Meu telefone sem fio está interferindo em minha internet
    Resposta: 

    Os nossos telefones sem fio utilizam a tecnologia de comunicação Dect, por esse motivo não ocasionam interferências,pois trabalham em uma frequência de 1.9Ghz.

Compatibilidade telefones e ramais sem fio Intelbras - i1203