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Com o terminal em repouso, para bloquear o teclado pressione  a tecla * por 2 segundos.

Após o bloqueio, com o terminal em repouso será mostrado a seguinte mensagem:
 

Para configurar as teclas do terminal, realize os seguintes procedimentos:

1 - Pressione  a tecla MENU. O Terminal entrará no menu principal.

2 - Navegue com as setas até a opção Teclas Programáveis e pressione a tecla ENTRAR.

3 - Selecione a opção Configurar Tecla ou Configurar Faixa de Teclas.

4) Será mostrada a mensagem Escolha a Tecla Programável ou Escolha a Tecla Programável Inicial.

5 - Pressione a tecla programável que se deseja configurar.

6 - Selecione uma das opções descritas nas subseções abaixo e, após as definições específicas de cada caso, pressione a tecla ENTRAR para confirmar o ajuste. Para cancelar o ajuste, pressione a tecla SAIR ou as setas para cima ou para baixo .

7) Após a confirmação será mostrada a tela temporária Programação Aceita.

Para habilitar o fone de cabeça realize os procedimentos abaixo:

1. Pressione a tecla de seleção MENU. O Terminal entrará no menu principal.

2. Procure por Perfil através das setas para cima e para baixo . Pressione a tecla ENTRAR.

3. Procure por Operação com Fone de Cabeça e pressione a tecla ENTRAR.

4. Se o terminal estiver operando com monofone, aparecerá a seguinte mensagem:

   

   Se estiver operando com fone de cabeça a mensagem será:

   

5. Pressione a tecla de seleção SIM para confirmar a programação ou NÃO para cancelar.

6. Quando for ativado a operação com fone de cabeça aparecerá a seguinte mensagem temporária:

   

   Quando for desativado a operação com fone de cabeça aparecerá a seguinte mensagem temporária:

   
    

Observação: Quando o terminal estiver operando com o Fone de Cabeça a tecla VIVA VOZ funciona como gancho do Fone de Cabeça.

Para programar a rechamada: pressione # #.
Será mostrada no visor por 3 segundos a mensagem:

 Esta mensagem indica que o Terminal não pode ser inicializado pois o PABX já está operando com o número máximo permitido de Terminais Inteligentes.

O Terminal não está recebendo resposta aos pedidos para transmissão de dados para o PABX. Esta mensagem pode ocorrer na inicialização e durante a operação.

Verifique a instalação física entre o TI e a central.

Esta mensagem será apresentada quando as informações enviadas do PABX para o Terminal estiverem incorretas.

Presença de ruídos ou de problemas na conexão entre Terminal e PABX pelo canal serial podem ser a causa.

Verifique a instalação física entre o TI e a central.

Esta mensagem será apresentada quando o Terminal não estiver recebendo quaisquer informações do PABX (perda de comunicação). Verifique a instalação física entre o TI e a central.

A memória da agenda do TI tem capacidade para 100 (cem) registros.

O Terminal possui uma memória com capacidade de armazenamento de até:

• 30 chamadas não atendidas;
• 30 chamadas atendidas;
• 30 chamadas originadas;
• 5 Mensagens recebidas.