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  • Especificações
    • Qual a distância máxima entre o módulo interno e o módulo externo do IV 7000?
      Resposta: 

      Garantimos o correto funcionamento até uma distância de 100 metros, desde que o cabeamento esteja conforme indicado. Para distâncias superiores a 50 metros é necessário utilizar cabos individuais para áudio e vídeo. Recomendamos o uso de cabo UTP Cat 4 ou Cat 5.

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    • Quantos módulos internos e externos posso usar no IV 7000?
      Resposta: 

      Recomendamos o uso de no máximo dois módulos internos e dois módulos externos.

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    • Posso utilizar um interfone IPR 8000 IN ou uma extensão de áudio de outro fabricante no IV 7000?
      Resposta: 

      Não, são produtos que trabalham com protocolos digitais diferentes e não são compatíveis entre si. A Intelbras disponibilizará em breve a extensão de áudio para o IV 7000, o IV 7000 EA.

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    • Preciso alimentar tanto o módulo externo como o módulo interno do IV 7000?
      Resposta: 

      Sim, é necessário alimentar ambos os módulos, eles aceitam Rede AC ou fonte externa de 12V, permitindo que você escolha a melhor opção para a sua instalação. O benefício da alimentação independente é que quando você aciona a abertura de fechaduras a imagem do monitor permanece inalterada, pois está sendo enviado apenas o comando para o módulo externo e não tensão. Caso sua alimentação fosse apenas no módulo interno, quando acionasse a fechadura, o monitor iria perder a imagem, como acontece com os demais produtos de mercado.

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    • É possível utilizar um interfone IPR 8000 IN ou uma extensão de áudio de outro fabricante no videoporteiro IV 7000
      Resposta: 

      Não, são produtos que trabalham com protocolos diferentes e não são compatíveis. Para este caso a Intelbras possui a extensão de áudio IV 7000 EA.

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  • undefined
    • É possível acionar uma fechadura pela função Siga-me do IV 7000?
      Resposta: 

      Sim, para acionar remotamente uma fechadura, digite 1* para acionar a saída FA (eletromagnética) e 2* para acionar a saída FB (contato seco).

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    • É possível utilizar um interfone IPR 8000 IN ou uma extensão de áudio de outro fabricante no vídeo porteiro IV 7000?
      Resposta: 

      Não, são produtos que trabalham com protocolos diferentes e não são compatíveis. Para este caso a Intelbras possui a extensão de áudio IV 7000 EA.

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    • Posso instalar uma botoeira para abrir a fechadura?
      Resposta: 

      Sim, a botoeira poderá ser instalada em parelalo com a fechadura na saída FB do módulo externo. Para mais detalhes, assista ao vídeo a seguir:

       

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  • Instalação
    • Como usar uma botoeira no IV 7000?
      Resposta: 

       O uso de botoeira só é indicado na saída FB, nesse caso será necessário conectar a fechadura na saída FB, sendo alimentada por uma fonte externa (não inclusa) e a botoeira em paralelo, conforme imagem a seguir:

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    • Como instalar a extensão de vídeo do IV 7000?
      Resposta: 

      O vídeo porteiro IV 7000 aceita apenas uma extensão de vídeo. Para realizar a instalação da extensão você deverá primeiro instalar o módulo interno principal. Clique aqui para obter informações sobre essa instalação.

      Após instalar o primeiro módulo, utilize um cabo de rede UTP categoria 4 ou 5 de dois pares (4 vias) , sendo um par para a conexão do áudio e outro para a conexão do vídeo.  Instale em paralelo nas entradas CAM 1 dos módulos internos.  A distância entre os módulos internos e externo deverá ser de até 100 m.

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    • Como faço para instalar uma câmera extra no videoporteiro IV 7000?
      Resposta: 

      O videoporteiro possui duas entradas desbalanceadas para câmeras adicionais e duas entradas balanceadas para dois módulos externos respectivamente ou duas câmeras adicionais. Você poderá instalar nas entradas CAM 3 ou CAM 4 com um cabo de redes UTP categoria 4 ou 5, homologado pela Anatel ou utilize um cabo coaxial diretamente. Você poderá instalar nas entradas CAM 1 ou CAM 2, utilizando cabo de rede utp categoria 4 ou 5 homologado pela Anatel. Para mais informações de como instalar uma câmera extra assista ao vídeo:  Como instalar uma câmera extra no videoporteiro IV 7000. 

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    • Como instalar a extensão de áudio IV 7000 EA?
      Resposta: 

      A instalação da extensão de áudio do videoporteiro IV 7000 deverá ser realizada na entrada de áudio do módulo interno. Utilize um cabo de rede UTP categoria 4 ou 5, homologado pela Anatel. Conecte o cabo na entrada de áudio CAM 1 do módulo interno, um fio para áudio + e outro para áudio -. Na extensão de áudio iv 7000 EA conecte a outra ponta do cabo no fone + e fone -.  Para mais informações assista ao vídeo: Como instalar a extensão de áudio do IV 7000.

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    • Como instalar a fechadura na saída FA?
      Resposta: 

      Para instalar a fechadura na saída FA do módulo externo, será necessário adquirir uma fechadura de 12 v /1 A. Instale com um cabo de redes de 2 vias, categoria 4 ou 5 homologado pela Anatel. Conecte um dos fios na fechadura e a ponta desse fio vai conectado no número 1 da saída FA. O outro fio vai conectado na fechadura e a outra ponta vai conectado na segunda entrada do FA. Para mais informações dessa instalação, assista ao vídeo a seguir: 

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  • Solução de Problemas
    • Não consigo configurar a função Siga-me
      Resposta: 

      Primeiramente verifique se a configuração está sendo feita corretamente, clique aqui para conferir a programação.

      Se estiver, talvez o videoporteiro IV 7000 não esteja reconhecendo o DTMF que está sendo gerado para acessar a configuração, nesse caso, coloque um filtro adsl na linha se possível, para evitar interferências. Além disso, se você estiver tentando configurar através de um celular, tente configurá-lo de um telefone fixo conectado em outra linha.

      Também é possível configurar a função siga-me através de uma extensão da mesma linha onde o videoporteiro IV 7000 está conectado.

      Para isso siga o procedimento:

      Tire a extensão do gancho.
      Aguarde passar o tom de chamada e o tom de queda.
      3- Quando a linha ficar em "silêncio", pressione a tecla de atendimento do IV 7000 por 3 segundos e digite na extensão *1234 (senha padrão de fábrica).
      4- Realizando esse procedimento, é possível que o videoporteiro IV 7000 "ouça" o que está sendo digitado na extensão e configurá-lo desse modo.
      5- Prossiga com a configuração, de acordo com o manual.

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

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    • A imagem no monitor fica sempre ligado
      Resposta: 

      Nesse caso verifique se o sequenciamento de câmeras está habilitado.
      Para confirmar siga o procedimento abaixo:

       1. Com a tela do módulo interno desligada, pressione a tecla (CAM 1) por 3 segundos. Será emitido um bipe de confirmação;

      2. Pressione as teclas CAM 1, CAM 2, CAM3 e CAM 4, até que todas estejam apagadas;

      3. Pressione a tecla de atendimento para encerrar.

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    • Vídeoporteiro fica emitindo bips constantemente
      Resposta: 

      Existem duas causas para o IV 7000 emitir bips, a função de Tamper e o Sensor de porta aberta.
      Primeiramente verifique se o módulo externo não está aberto ou mal fechado, pois o tamper identifica a violação do módulo externo.
      Caso você não esteja utilizando a função de sensor de porta aberta, verifique se o jumper JP5 está fechado, pode ser esse o motivo.

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    • O vídeoporteiro IV 7000 emite bips constantemente.
      Resposta: 

      Existem duas causas para o videoporteiro IV 7000 emitir bips: a função de tamper e o sensor de porta aberta.
      Primeiramente verifique se o módulo externo não está aberto ou mal fechado, pois o tamper identifica a violação do módulo externo.  Ou então, caso você não esteja utilizando a função de sensor de porta aberta, verifique se o jumper JP5 no módulo externo está fechado, pode ser esse o motivo.

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    • Áudio picotando ou com ruído
      Resposta: 

      Nesse tipo de situação é necessário verificar como foi feita a instalação entre o módulo externo e o módulo interno, interferências externas podem prejudicar a qualidade do áudio. Certifique-se de que a distância entre os dois módulos não está ultrapassando a distância máxima recomendada (100 metros), além disso verifique se o cabeamento está passando por uma tubulação individual, caso esteja passando junto com rede elétrica, faça um teste com o cabo por fora da tubulação. Para mais informações, assista ao vídeo abaixo:

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  • Programações Básicas
    • Como configurar a quantidade de toques do IV 7000?
      Resposta: 

      Para configurar a quantidade de toques, você deverá pressionar a tecla chave 1 por 3 segundos. Irá ouvir um bip de confirmação.

      Pressione a tecla CAM 1 e em seguida CAM 4. As teclas de atendimento, chave 1 e chave 2 ficarão piscando. Pressione a tecla 

      correspondente a quantidade de toques que deseja. Pressione CAM 1 para 1 toque, CAM 2 para 3 toques, CAM 3 para 5 toques e CAM 4 para 20 toques.

      Após escolher a opção desejada, o LED da tecla ficará aceso. Pressione a tecla de atendimento para confirmar a opção. As teclas de atendimento, chave 1 e chave 2 param de piscar  e  você ouvirá um bip de confirmação . Caso não pressionar nenhuma tecla em até 30 segundos, ouvirá um bip de erro. Nesse caso, realize novamente a programação. Para mais detalhes, assista ao vídeo: Como configurar a quantidade de toques do IV 7000. 

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    • Como sequenciar as câmeras instaladas no videoporteiro IV 7000 ?
      Resposta: 

      Para habilitar o sequenciamento de câmeras que estão instaladas no IV 7000 siga a programação:

      1.Com a tela do módulo interno desligada, pressione a tecla CAM 1 por 3 segundos. Será emitido um bipe de confirmação e a tecla piscará, juntamente com as teclas chave 1,e 2 ;
      2. Escolha as imagens a serem exibidas pressionando as teclas CAM 1, CAM 2, CAM 3,ou CAM 4 , as teclas acesas indicam que as imagens estão selecionadas;
      3. Pressione a tecla de atendimento para encerrar, as teclas de atendimento, chave 1 , e 2  param de piscar e será emitido um bipe de confirmação.

      Caso, nenhuma tecla seja pressionada até 30 segundos, você ouvirá um bip de erro e a configuração de fábrica será mantida. Para mais detalhes dessa programação, assista

      ao vídeo Como habilitar o sequenciamento de câmeras no videoporteiro IV 7000:

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    • Como posso abrir a fechadura através do telefone?
      Resposta: 

      Para abrir a fechadura FA ou FB através de um comando telefônico, basta pressionar a tecla 1 + * para abrir FA e 2 + * para abrir a fechadura FB.

      Para mais detalhes, assista ao vídeo abaixo:

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    • Como configurar o siga-me
      Resposta: 

      Para configurar o siga-me, você poderá assistir ao vídeo a seguir:

       

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    • Como ajustar o volume da campainha do IV 7000?
      Resposta: 

      Para diminuir ou aumentar o volume de sua camapainha, siga o procedimento abaixo:

      Para mais informação, assista ao vídeo a seguir:

       

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    Guia de atualização videoporteiro21/12/2018
    Guia IV 7000 HF21/12/2018
    Manual IV 7000 HF21/12/2018
  • Tutoriais - PDF
    Guia de compatibilidade de câmeras para os videoporteiros da linha IV Intelbras10/05/2023
    Configurações da linha IV para integração com o Allo Box15/06/2022
  • Ficha técnica
    Ficha técnica - IV 7000 HF21/12/2018
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