Led da minha câmera está piscando VERMELHO e VERDE:

Isso ocorre quando a câmera consegue conectar no seu roteador, mas por problemas como bloqueio de portas da sua rede não foi possível passar para a conexão no servidor Mibo Smart.

Resolução:

Devemos fazer a solicitação ao provedor de internet a liberação das seguintes portas no roteador de borda da operadora.

Portas UDP : 0-65535

Portas TCP : 443,9112,9113,9116,9118,10000,12366,12367,15100,15101,15301,15600,16759.

LED da minha câmera está piscando apenas na cor VERMELHA:

Isso pode ocorrer quando o seu roteador está com algumas configurações que bloqueiam a conexão da sua Mibo Cam a sua rede Wi-Fi.

Resolução:

Devemos solicitar a revisão das configurações para sua operadora.

Pode solicitar que configure da maneira a seguir:

Modo: WPA/WPA2

Criptografia: AES/TKIP

Modo: 802.11 b/g

Largura: 20MHz

WMM: desativado

Canal: 11 ou canal com menor interferência

Caso as configurações acima não corrijam o sintoma, temos uma alternativa, mas iremos precisar de dois celulares próximos para fazer o procedimento.

1. Você irá precisar de dois celulares, um com o aplicativo MiboSmart e outro com dados móveis;

2. Ative os dados móveis do celular e ative o roteamento ou ancoragem Wi-Fi, dessa forma você estará compartilhando sua internet como se fosse um roteador;

3. Você irá definir o nome e senha da ancoragem WIFI com o mesmo nome da rede que deseja cadastrar a câmera;

4. Desligue o roteador WIFI do local que você está (não o celular, mas o da operadora de internet do local que você se encontra);5. Utilize o outro celular para adicionar a câmera no aplicativo MiboSmart conecte ela na rede WIFI do primeiro celular que foi criada;

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