AMT 2018 E 3G

Central de alarme

Essa central de alarme possui 18 zonas e é monitorada por ethernet, linha telefônica, GPRS E 3G
Cores

Comunicação com empresas de monitoramento e segurança 24h

Reporte em tempo real as empresas de monitoramento de segurança através da linha telefônica.

Comunicação GPRS e 3G

Possui comunicação GPRS e 3G, ou seja, comunica eventos para a empresa de monitoramento utilizando o protocolo de contato ID por comunicação 3G.

Possibilidade de acesso remoto via PC e aplicativo

As centrais de alarme são monitoradas por linha telefônica, Ethernet, GPRS e 3G. Permitem acesso remoto para configurações e acompanhamento em tempo real.

  • A central faz ligação através do CHIP?
    Resposta: 

    A central não faz ligação através do CHIP, apenas por linha fixa. O CHIP pode enviar e receber SMS ( mensagens de texto ) ou enviar eventos para uma empresa de monitoramento se o mesmo for habilitado para dados.

  • Como cadastrar um controle remoto para amrar e desarmar uma central monitorada?

    Para conhecer todo o procedimento de cadastro de controle Remoto para armar e desarmar sua central, veja o vídeo abaixo:

     

     

  • Não consigo particionar minha central, como eu faço?
    Resposta: 

    Você esta com dúvida de como particionar sua central de alarme ? Então confira o vídeo  e tutorial em PDF abaixo:

  • Como faço para configurar remotamente meu alarme pelo computador?

    Você deve usar o Software AMT Remoto V6, para saber como o instalar, assista o vídeo abaixo:

    Acesse também os tutorias PDF's sobre cada modo de instalação, clicando nos títulos abaixo:

    Conexão do AMT Remoto V6 com centrais Via Ethernet em redes locais

    AMT Remoto V6 - Conectando à central de alarme via Receptor IP

    AMT Remoto V6 - Conectando à central de alarme via Cloud

     

  • Não consigo conectar minha central no servidor Cloud (nuvem) da Intelbras, para usar o AMT Mobile V3
    Resposta: 

    FAQ para dificuldades de acesso com o AMT Mobile V3 via Cloud.

     

    Se sua central de alarme foi configurada corretamente mas não se conectou ao servidor em nuvem Intelbras (Cloud) para usar o aplicativo AMT Mobile V3, siga guia passo a passo para buscar a solução dio problema:

     

    Faq AMT Mobile Imagem 1

    Importante: para verificar se a central está conectada na nuvem Intelbras (Cloud), em centrais que possuem um teclado LCD pressione a tecla 9 por três segundos fora da programação. A Opção IP1 (padrão de fábrica) referente à nuvem deve estar marcada (Preenchida).

    Faq AMT Mobile Imagem 2

     

    Importante! Sempre verifique toda a configuração de sua central de alarme, pois qualquer erro na programação pode impedir a conexão com o servidor em nuvem. Para Confirmar todas as configurações assista o Vídeo Abaixo:

     

    Caso a central de alarme não consiga se conectar na Nuvem, mesmo com as configurações do vídeo acima, você deve efetuar os seguintes passos. As programações devem ser feitas por um teclado LCD:

    Primeiro entre em programação:

    Enter + 9090 (Senha do instalador padrão de fábrica)

     

    Em seguida digite o comando para visualizar o Endereço IP da sua central de alarme na rede:

    ENTER + 8120 + ENTER + (anote endereço IP LOCAL da central de alarme) + ENTER

     

    No próximo comando, verifique a máscara de rede:

    ENTER + 8130 + ENTER + MASCARA DE REDE (anote endereço da marcara) + ENTER

     

    No último campo você irá verificar o Gateway que a central está usando.

    ENTER + 8140 + ENTER + (anote endereço do GATEWAY DA REDE) +ENTER.

     

    Observação: Caso os campos dos comandos três comandos anteriores estejam zerados ou você não esteja usando um teclado LCD, configure manualmente conforme abaixo, as programações abaixo podem ser feitas por qualquer teclado intelbras.

     

    Primeiro desabilite a função de DHCP (atribuir IP automaticamente) com o comando:

    ENTER + 831 + ENTER + DESABILITAR OPÇÃO 1(DHCP) + ENTER.

     

    Faq AMT Mobile Imagem 3

     

    Observação: No menu seleção a tecla deverá ser desmarcada para que o DHCP esteja desabilitado.

    Faq AMT Mobile Imagem 4

     

    Em seguida insira o endereço IP local para a central de alarme, que pode ser o valor anotado anteriormente.

    ENTER + 8120 + ENTER + (insira um IP valido na rede) + ENTER.

     

    No próximo passo insira a máscara de rede anotada anteriormente ou que seja válida na rede

    ENTER + 8130 + ENTER + MASCARA DE REDE + ENTER. (Insira a máscara anotada ou uma valida da rede)

     

    Também insira o endereço do Gateway da rede, que pode ser o anotado anteriormente, normalmente este é o endereço do próprio roteador da rede.

    ENTER + 8140 + ENTER + (INSERIR O GATEWAY DA REDE) + ENTER. (Insira o gateway da rede)

     

    Agora é necessário inserir os endereços de DNS dos servidores do Google , esses endereços DNS são necessários para estabilizar a conexão com o servidor Cloud (Nuvem).

    O primeiro endereço de servidor DNS deve ser inserido pelo comando abaixo.

    ENTER + 8151 + 008.008.008.008 (1° Servidor DNS Google) + ENTER.

    Faq AMT Mobile Imagem 5

     

    O segundo endereço deverá ser inserido no comando.

    ENTER + 8152 + 008.008.004.004 (2° Servidor DNS Google) + ENTER.

    Faq AMT Mobile Imagem 6

     

    Após fazer estes comandos, saia do modo de programação digitando a SENHA DO INSTALADOR.

    Digite apenas: 9090 (padrão de fábrica).

     

    Caso a central não se conecte à nuvem mesmo após fazer todas estas configurações, um último passo a se fazer neste tipo de situação é testar a comunicação com o servidor Cloud utilizando os servidores de DNS usados na sua rede.

    Se você possuir um computador na mesma rede, Verifique os servidores DNS usados no computador da seguinte forma:

     

    Primeiro, abra a Central de Rede e Compartilhamento e clique em cima do tipo de conexão que está sendo usada “Conexão de Rede sem fio” ou “Conexão local” conforme a imagem abaixo.

    Faq AMT Mobile Imagem 7

     

     

    Em seguida clique no campo Detalhes.

    Faq AMT Mobile Imagem 8

     

    Nesta tela aparecerão todos os dados referentes às conexões, coloque na central um dos três servidores que aparece na lista conforme o Exemplo abaixo.

    Faq AMT Mobile Imagem 9

     

    Configure cada um destes endereços por vez no campo endereço DNS 1 para ethernet através do seguinte comando:

    Entre Em programação: Enter + 9090 (Senha do instalador padrão de fábrica)

     

    ENTER + 8151 + Endereço de servidor DNS (1° Servidor DNS Google) + ENTER.

     

    Faq AMT Mobile Imagem 11

     

    Observação.: Lembrando que você deve testar um endereço por cada vêz, portanto configure o primeiro endereço, saia de programação e confirme pressionando a tecla 9  por três segundos, se a central continuar desconectada do servidor Cloud (neste exemplo IP 1), realize o teste com os demais servidores DNS anotado anteriormente e prossiga com os testes assim por diante.

    Faq AMT Mobile Imagem 10

     

    O problema possivelmente está relacionado a rede em que se encontra a central ou ao provedor de Internet.

    Atenção: É necessário que a passagem de informações pela porta 9009 esteja liberada para que o aplicativo AMT Mobile V3 funcione corretamente, verifique essa liberação com o provedor de internet ou o(s) responsável(s) pela sua rede.

     

    Faq AMT Mobile Imagem 12

     

    Obs.: Em casos que a porta 9009 ou os endereços de servidor DNS estejam bloqueados, isso pode ocorrer devido a configurações do modem da provedora de Internet, neste caso será necessário entrar em contato com a operadora para requisitar a liberação destes endereços no modem.

  • Como faço para instalar mais de um sensor com fio em serie numa mesma zona?
    Resposta: 

    Para realizar a instalalação em série de sensores uma mesma zona de uma central de alarme, sem o uso de resistores, para isto siga o procedimento do vídeo abaixo:

     

     

     

  • Como funciona o Aplicativo AMT Mobile V3?
    Resposta: 

    A nova versão do Aplicativo AMT Mobile V3 passou por uma atualização em sua interface e agora também possui o modo de conexão via Cloud(Servidor em Nuvem) e via Receptor IP.

    Para conhecer mais detalhes de como funciona esta nova versão do aplicativo AMT Mobile V3, por favor, assista o seguinte vídeo tutorial desenvolvido pela intelbras.

    Configurar o AMT Mobile V3 para acessar centrais de alarme via nuvem (Cloud)

     

    Link do Youtube https://www.youtube.com/watch?v=TqcQsHfvJm0

     

  • Como duplico as zonas do meu Alarme?

    Para conhecer como funciona a duplicação de zonas, suas vantagens e principalmente quais as formas em que se é possível duplicar as zonas da central, assista ao vídeo tutorial abaixo:

  • Como acessar o alarme com o AMT Remoto Mobile por rede interna

    Para acessar sua central pelo AMT Remoto Mobile conectado na mesma rede em qua a central está faça o seguinte.

    Obs: Função muito útil em casos em que a central não conectou ao Cloud ou há problemas na internet do local.

    Na tela inicial do aplicativo Clique na opção "Buscar na rede" imediatamente o aplicativo passa a vasculhar a rede do local.

    Busca do App

     

    O aplicativo pode encontrar além da central outros dispositivos Intelbras, como por exemplo câmeras, verifique se o MAC encontrado na etiqueta é igual ao exibido no Aplicativo para identificar a central.

    Para saber o MAC da central verifique a etiqueta na parte interna da sua tampa.

    Insira o IP da central encontrado na busca no campo "IP" do aplicativo e no campo a senha insira a "senha do computador"  nas centrais monitoradas e na central ANM 24 NET insira a senha "Master".

    Preenchidos os campos basta clicar em conectar e o aplicativo deve conseguir acessar a central, agora é só programar!!

Como acessar o seu alarme pelo AMT remoto V6 via Cloud??
Este produto deve ser configurado por um técnico qualificado.