AMT 2018 EG

Central de alarme monitorada com 18 zonas

Alarme residencial ideal para empresas, condomínios empresariais e demais estabelecimentos comerciais de pequeno e médio porte.
Cores

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Segurança, flexibilidade e precisão para atender todos os tipos de projeto

Os sistemas de alarme Intelbras atendem as mais diversas necessidades. Sua tecnologia de ponta, permite repartir zonas com precisão, monitorar aberturas e automatizar ambientes ou sistemas de segurança com um custo-benefício atrativo.

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Centrais de alarme monitorado

Com a alta flexibilidade da linha de alarmes monitorados Intelbras, é possível atender a projetos de pequeno, médio e grande porte. Os produtos são homologados pela Anatel e utilizam todos os meios de comunicação de eventos disponíveis: linha telefônica, Ethernet, GPRS e rádio (AMT 4010 Smart). 

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Centrais de alarme não monitorado

Uma linha para clientes que procuram por confiabilidade com alto desempenho, mas priorizam o custo-benefício. Produto de fabricação 100% nacional, de fácil operação e com várias possibilidades de interação com o cliente.

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Software AMT Mobile V3

O AMT Mobile permite interatividade com as centrais de alarmes Intelbras¹, tornando possível a ativação/desativação, visualização de status, anulação de zonas.

¹ AMT 2018 E, AMT 2018 EG, AMT 1016 NET, AMT 2118 EG, AMT 4010 SMART + XEG 4000 SMART e AMT 4010 SMART NET

Alarme Acessórios

A linha de acessórios Intelbras é versátil e utiliza tecnologias que permitem atender às necessidades de cada ambiente. Com eles, a solução fica completa. São teclados, receptores, controles remotos e expansores desenvolvidos para que seu cliente explore ao máximo todo potencial dos sistemas de alarme Intelbras.

 

Produto beneficiado pela legislação da informática.

  • A central faz ligação através do CHIP?
    Resposta: 

    A central não faz ligação através do CHIP, apenas por linha fixa. O CHIP pode enviar e receber SMS ( mensagens de texto ) ou enviar eventos para uma empresa de monitoramento se o mesmo for habilitado para dados.

  • As centrais de Alarme monitoradas vem integradas com o Receptor XAR 4000 SMART?
    Resposta: 

    As centrais de alarme monitoradas não são vendidas com o Receptor XAR 4000 SMART, este precisa ser comprado a parte. Porém, temos a central de alarme monitorada AMT 2008 RF que já tem um receptor interno e essa só precisa do receptor XAR 4000 SMART para aumentar a área de detecção de RF.

  • Como cadastrar um controle remoto em uma central monitorada? E não monitorada?
    Resposta: 

    Monitorada:

    Digite:

    Enter + 60 + usuário (00 a 60) + enter + acionamento do controle.

     

    Não monitorada

    Digite:

    Prog + 600 + usuário (0 a 8) + enter + acionamento do controle.
     

    Obs: Para cadastro de controle das não monitoradas entre em programação com a senha Master(Padrão: 1234).

    Para cadastro de controle das monitoradas entre em programação com a senha do Instalador (Padrão: 9090).

  • Como configurar a central para envio e recebimento de SMS?
    Resposta: 

    Entre em programação com a senha do instalador (Enter + 9090)

    Digite :

    Enter + 832 + Enter + funções + Enter

    Quadrinhos:

    1: CHIP 1  / 2: CHIP 2  /  3: ENVIO  / 4 : RECEBIMENTO

    Digite: ( EVENTOS )

    Enter + 833 + Enter + eventos a serem enviados+ Enter

    Quadrinhos:

    1: ARME  / 2: DESARME  /  3: DISPARO  /  4: COAÇÃO

    Digite: (TELEFONE)

    Enter 84+ memória (1 a6) + número do telefone + Enter

  • Não consigo particionar minha central, como eu faço?
    Resposta: 

    Você esta com dúvida de como particionar sua cental de alarme ? Então confira o vídeo abaixo:

  • Como faço para programar sensores sem fio nas centrais monitoradas? Não estou conseguindo.
    Resposta: 

    Não consegue cadastrar sensores sem fio em sua central monitorada? Confira o vídeo abaixo:

     

     

  • Não consigo configurar minha central remotamente, o que eu faço?
    Resposta: 

    Está com dúvida sobre o que fazer para configurar sua central remotamente ? Assista o vídeo abaixo:

     

  • Não consigo acessar remotamente na minha central através de linha telefonica. O que eu faço ?
    Resposta: 

    Esta com dificuldade sobre o que fazer para obter o acesso remoto via linha telefônica ? Veja o vídeo abaixo:

     

  • Não consigo configurar minha central para o envio e/ou recebimento de SMS. Como eu faço ?
    Resposta: 

    Confira o vídeo abaixo que ensina como configurar a central para o envio e/ou recebimento de SMS:

  • Minha central não está contando o tempo de entrada. O que eu faço ?
    Resposta: 

    Confira o vídeo abaixo e aprenda a configurar o tempo de entrada em sua central:

  • Não consigo cadastrar controle remoto na central de alarme monitorada. Como cadastro o controle?
    Resposta: 

    Esta com dificuldades em cadastrar controle remoto em sua central de alarme monitorada ? Confira o vídeo abaixo e aprenda cada passo deste procedimento:

  • Não consigo instalar o Receptor IP.Como faço para instala-lo?
    Resposta: 

    Esta com dificuldades na instalação do receptor IP. Confira cada passo no vídeo abaixo:

  • Não consigo realizar a comunicação entre a central AMT 2018 E / AMT 2018 EG com o software Receptor IP. Como faço ?
    Resposta: 

    Esta com dificuldades em realizar a comunicação entre o software Receptor IP e a central AMT 2018 E / AMT 2018 EG ? Aprenda cada passo das configurações necessárias, assistindo o vídeo abaixo:

  • Como funciona o aplicativo de smartphone para se utilizar junto com a central de alarme e quais configurações devo fazer para que ele se comunique com a central?
    Resposta: 

    Confira o vídeo abaixo para conhecer as funções do aplicativo AMT MOBILE V2 e os requisitos necessários para utiliza-lo:

     

     

  • Quais configurações preciso fazer no AMT MOBILE V2 e no Software Receptor IP para que o aplicativo possa acessar remotamente a central de alarme e receber notificações dos eventos?
    Resposta: 

    Confira no vídeo abaixo quais as configurações à serem feitas no aplicativo e liberações no Receptor IP para possibilitar a comunicação entre o AMT MOBILE V2 e a central de alarme:

     

     

  • Como uso a nova versão do AMT Mobile? Como funciona a interface desta versão V3?
    Resposta: 

    Olá.

    A nova versão do AMT Mobile, passou por uma atualização em sua interface com o objetivo de se tornar muito mais intuitiva e agradável ao usuário:

    Para conhecer mais detalhes de como funciona esta nova versão do aplicativo, o AMT Mobile V3, por favor assisa o seguinte vídeo tutorial desenvolvido pela Intelbras:

    https://www.youtube.com/watch?v=1y1_h1OEO3s

  • Não consigo conectar minha central no servidor Cloud (nuvem) da Intelbras, para usar o AMT Mobile V3
    Resposta: 

    FAQ para dificuldades de acesso com o AMT Mobile V3 via Cloud.

     

    Se sua central de alarme foi configurada corretamente mas não se conectou ao servidor em nuvem Intelbras (Cloud) para usar o aplicativo AMT Mobile V3, siga guia passo a passo para buscar a solução dio problema:

     

    Faq AMT Mobile Imagem 1

    Importante: para verificar se a central está conectada na nuvem Intelbras (Cloud), em centrais que possuem um teclado LCD pressione a tecla 9 por três segundos fora da programação. A Opção IP1 (padrão de fábrica) referente à nuvem deve estar marcada (Preenchida).

    Faq AMT Mobile Imagem 2

     

    Importante! Sempre verifique toda a configuração de sua central de alarme, pois qualquer erro na programação pode impedir a conexão com o servidor em nuvem. Para Confirmar todas as configurações assista o Vídeo Abaixo:

     

    Caso a central de alarme não consiga se conectar na Nuvem, mesmo com as configurações do vídeo acima, você deve efetuar os seguintes passos. As programações devem ser feitas por um teclado LCD:

    Primeiro entre em programação:

    Enter + 9090 (Senha do instalador padrão de fábrica)

     

    Em seguida digite o comando para visualizar o Endereço IP da sua central de alarme na rede:

    ENTER + 8120 + ENTER + (anote endereço IP LOCAL da central de alarme) + ENTER

     

    No próximo comando, verifique a máscara de rede:

    ENTER + 8130 + ENTER + MASCARA DE REDE (anote endereço da marcara) + ENTER

     

    No último campo você irá verificar o Gateway que a central está usando.

    ENTER + 8140 + ENTER + (anote endereço do GATEWAY DA REDE) +ENTER.

     

    Observação: Caso os campos dos comandos três comandos anteriores estejam zerados ou você não esteja usando um teclado LCD, configure manualmente conforme abaixo, as programações abaixo podem ser feitas por qualquer teclado intelbras.

     

    Primeiro desabilite a função de DHCP (atribuir IP automaticamente) com o comando:

    ENTER + 831 + ENTER + DESABILITAR OPÇÃO 1(DHCP) + ENTER.

     

    Faq AMT Mobile Imagem 3

     

    Observação: No menu seleção a tecla deverá ser desmarcada para que o DHCP esteja desabilitado.

    Faq AMT Mobile Imagem 4

     

    Em seguida insira o endereço IP local para a central de alarme, que pode ser o valor anotado anteriormente.

    ENTER + 8120 + ENTER + (insira um IP valido na rede) + ENTER.

     

    No próximo passo insira a máscara de rede anotada anteriormente ou que seja válida na rede

    ENTER + 8130 + ENTER + MASCARA DE REDE + ENTER. (Insira a máscara anotada ou uma valida da rede)

     

    Também insira o endereço do Gateway da rede, que pode ser o anotado anteriormente, normalmente este é o endereço do próprio roteador da rede.

    ENTER + 8140 + ENTER + (INSERIR O GATEWAY DA REDE) + ENTER. (Insira o gateway da rede)

     

    Agora é necessário inserir os endereços de DNS dos servidores do Google , esses endereços DNS são necessários para estabilizar a conexão com o servidor Cloud (Nuvem).

    O primeiro endereço de servidor DNS deve ser inserido pelo comando abaixo.

    ENTER + 8151 + 008.008.008.008 (1° Servidor DNS Google) + ENTER.

    Faq AMT Mobile Imagem 5

     

    O segundo endereço deverá ser inserido no comando.

    ENTER + 8152 + 008.008.004.004 (2° Servidor DNS Google) + ENTER.

    Faq AMT Mobile Imagem 6

     

    Após fazer estes comandos, saia do modo de programação digitando a SENHA DO INSTALADOR.

    Digite apenas: 9090 (padrão de fábrica).

     

    Caso a central não se conecte à nuvem mesmo após fazer todas estas configurações, um último passo a se fazer neste tipo de situação é testar a comunicação com o servidor Cloud utilizando os servidores de DNS usados na sua rede.

    Se você possuir um computador na mesma rede, Verifique os servidores DNS usados no computador da seguinte forma:

     

    Primeiro, abra a Central de Rede e Compartilhamento e clique em cima do tipo de conexão que está sendo usada “Conexão de Rede sem fio” ou “Conexão local” conforme a imagem abaixo.

    Faq AMT Mobile Imagem 7

     

     

    Em seguida clique no campo Detalhes.

    Faq AMT Mobile Imagem 8

     

    Nesta tela aparecerão todos os dados referentes às conexões, coloque na central um dos três servidores que aparece na lista conforme o Exemplo abaixo.

    Faq AMT Mobile Imagem 9

     

    Configure cada um destes endereços por vez no campo endereço DNS 1 para ethernet através do seguinte comando:

    Entre Em programação: Enter + 9090 (Senha do instalador padrão de fábrica)

     

    ENTER + 8151 + Endereço de servidor DNS (1° Servidor DNS Google) + ENTER.

     

    Faq AMT Mobile Imagem 11

     

    Observação.: Lembrando que você deve testar um endereço por cada vêz, portanto configure o primeiro endereço, saia de programação e confirme pressionando a tecla 9  por três segundos, se a central continuar desconectada do servidor Cloud (neste exemplo IP 1), realize o teste com os demais servidores DNS anotado anteriormente e prossiga com os testes assim por diante.

    Faq AMT Mobile Imagem 10

     

    O problema possivelmente está relacionado a rede em que se encontra a central ou ao provedor de Internet.

    Atenção: É necessário que a passagem de informações pela porta 9009 esteja liberada para que o aplicativo AMT Mobile V3 funcione corretamente, verifique essa liberação com o provedor de internet ou o(s) responsável(s) pela sua rede.

     

    Faq AMT Mobile Imagem 12

     

    Obs.: Em casos que a porta 9009 ou os endereços de servidor DNS estejam bloqueados, isso pode ocorrer devido a configurações do modem da provedora de Internet, neste caso será necessário entrar em contato com a operadora para requisitar a liberação destes endereços no modem.

  • Como faço para instalar mais de um sensor com fio em serie numa memsa zona?
    Resposta: 

    Para realizar a instalalação em série de sensores uma mesma zona de uma central de alarme, sem o uso de resistores, para isto siga o procedimento do vídeo abaixo:

     

     

     

     

  • Como funciona o Aplicativo AMT Mobile V3?
    Resposta: 

    A nova versão do Aplicativo AMT Mobile V3 passou por uma atualização em sua interface e agora também possui o modo de conexão via Cloud(Servidor em Nuvem) e via Receptor IP.

    Para conhecer mais detalhes de como funciona esta nova versão do aplicativo AMT Mobile V3, por favor, assista o seguinte vídeo tutorial desenvolvido pela intelbras.

    Configurar o AMT Mobile V3 para acessar centrais de alarme via nuvem (Cloud)

    Link do Youtube https://www.youtube.com/watch?v=TqcQsHfvJm0

     

  • A central efetua ligação através do chip?
    Resposta: 

    A central não realiza ligações telefônicas através do CHIP, ela necessita de uma linha telefônica fixa. A central através do chip pode enviar SMS's (mensagens de texto) ou se comunicar com uma empresa de monitoramento ou Servidor em nuvem(Cloud) se o CHIP  estiver habilitado para dados.

  • Como instalar os teclados XAT 2000 LCD e XAT 3000 LED na centrais de alarme através do barramento T1/T2 ?
    Resposta: 

    Para conectar os teclados XAT 2000 LCD e XAT 3000 LED na central AMT 2018 EG, faça os seguites passos:

    - Primeiro, ligue o fio verde do teclado no barramento T1 da central.

    - Em seguida conecte o fio amarelo do teclado no barramento T2 da central.

    - Já o fio preto do teclado no deve ser ligado no borne Auxiliar negativo (AUX -).

    - Por último o fio vermelho será plugado no borne Auxiliar positivo (AUX +).

    teclado na central

    Obs: Os fios azul e branco são zonas adicionais que o teclado possui, no qual o fio é referente a primeira zona do teclado identificada como a zona 09 da central e o fio branco é a segunda zona do teclado identificada como a zona 10 da central.

     Caso você não vá utilizar estas zonas, conecte o fio azul e branco junto ao preto(AUX -) do teclado ou deixe estes dois fios desconectados e desabilite as zonas por programação através do comando Habilitar/desabilitar zonas que pode ser encontrado no manual da central.

     

  • Preciso particionar minha central, como faço?
    Resposta: 

    Para aprender sobre o particionamento da sua central de alarme, assista o seguinte vídeo:

  • Como duplico as zonas do meu Alarme?

    Para conhecer como funciona a duplicação de zonas, suas vantagens e principalmente quais as formas em que se é possível duplicar as zonas da central, assista ao vídeo tutorial abaixo:

     

     

Como duplicar zonas
Como particionar as centrais de Alarmes
Como acessar remotamente as centrais de alarme via ethernet em uma rede local ou ponto a ponto
Como acessar remotamente as centrais de alarme via linha telefônica
Este produto deve ser configurado por um técnico qualificado.