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Problema
Dificuldades ao lidar com a mobilidade dos colaboradores e a gestão de chamadas em sua empresa?
Falhas na comunicação podem resultar em atrasos nas respostas às chamadas, perda de oportunidades de negócio e uma experiência geral insatisfatória para os clientes.
Solução
Ganhe flexibilidade com Wide Voice. Sua tecnologia VoIP que opera de forma remota pela Internet possibilitando maior mobilidade.
Explore a versatilidade dos ramais, acessíveis através de telefones IP, navegadores de internet ou aplicativos em dispositivos móveis e computadores, simplificando a gestão de chamadas da sua empresa e os custos das ligações.
Soluções adaptadas para as
necessidades de cada setor.
Encontre a melhor opção para o seu segmento de mercado.
Otimize a gestão do seu condomínio com mais praticidade e segurança:
- portaria remota, seja comercial, residencial ou híbrida;
- acesso através do celular ou interfone;
- atualizações automáticas e segurança de dados;
- economia de tempo e recursos.
Garanta qualidade e segurança nos atendimentos de seus clientes:
- qualidade e estabilidade nas ligações;
- chamadas gravadas e armazenadas na nuvem;
- atendente digital (URA);
- mobilidade e flexibilidade nos atendimentos.
Otimize a comunicação de sua equipe
ao conectar chamadas de qualquer telefone IP, smartphone ou computador, de qualquer
lugar do mundo através de:
- automatização de discagem de chamadas telefônicas;
- aviso de posição da fila aos clientes;
- coleta de feedback dos clientes por meio de pesquisas de satisfação;
- ampliação dos horários de atendimento.
Proporcione à sua empresa uma
comunicação telefônica mais ágil e
flexível com redução de custos:
- criação de ramais para colaboradores no escritório ou em home office;
- redirecionamento automático de atendimentos e chamadas;
- atendimento automatizado com mensagem automatizada;
- painel para controle e configurações de recursos.
Simplifique e modernize a comunicação
em nuvem da sua empresa.
Conheça os benefícios doWide Voice.
Fácil instalação e configuração
Não requer compra e manutenção de hardware.
Redução de custos
com infraestrutura
Rápida instalação.
Escalabilidade
Facilmente escalável para atender às necessidades de crescimento da empresa.
Alta disponibilidade
Capacidade de continuidade dos serviços utilizados, mesmo em ocasiões de redundância de energia elétrica e conectividade de dados.
Segurança de dados
Maior proteção contra ataques cibernéticos.
Mobilidade e flexibilidade
Acesso a serviços de qualquer lugar através de dispositivos com internet.
Saiba mais →
Redução de custos com infraestrutura
Não requer compra e manutenção de hardware.
Segurança de dados
Maior proteção contra ataques cibernéticos.
Fácil instalação e configuração
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Escalabilidade
Facilmente escalável para atender às necessidades de crescimento da empresa.
Alta disponibilidade
Capacidade de continuidade dos serviços utilizados, mesmo em ocasiões de redundância de energia elétrica e conectividade de dados.
Mobilidade e flexibilidade
Acesso a serviços de qualquer lugar através de dispositivos com internet.
Funcionalidades
Aproveite vários
recursos da plataforma
que garantem
mobilidade e
flexibilidade no
atendimento.
Monitoramento de chamadas.
Dashboards e relatórios
personalizados.
Videoconferências.
Rota de menor custo.
Chamadas telefônicas
corporativas por meio de tablets
ou smartphones.
Gravação de chamadas em
nuvem.
Funcionalidades
Aproveite vários recursos da plataforma que unificam canais e otimizam o atendimento.
Dashboards, relatórios, controle de interações e indicadores.
Integração com anúncio, tipo ‘Click to WhatsApp’.
Envio de mensagens para vários clientes.
Monitoramento das equipes.
Usuários ilimitados no mesmo número.
Recursos de Inteligência Artificial – Transcrição de áudio, ChatGPT, análise de sentimento.
Assinatura Mensal
Investimento para
potencializar seu negócio.
| Licenças | Ramal | URA | Gravação | Mini Call Center | Fidelidade 36 | Fidelidade 24 | Fidelidade 12 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Standard | ★ | ★ | R$ 14,90 | R$ 24,90 | R$ 34,90 | ||
| Pro | ★ | ★ | ★ | R$ 24,90 | R$ 34,90 | R$ 44,90 | |
| Enterprise* | ★ | ★ | ★ | ★ | R$ 34,90 | R$ 44,90 | R$ 54,90 |
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junto com a gente.
Implemente o nosso sistema de PABX em nuvem, atenda às
necessidades dos seus clientes e cresça junto com a gente.
- Aumente sua receita;
- Proporcione um serviço de maior qualidade,
totalmente adaptado à demanda dos seus clientes - Conquiste e fidelize novos clientes.
Dicas e insights para melhorar a experiência do
usuário com o Wide Voice.
Perguntas Frequentes
Qual é a diferença entre PABX em nuvem e o PABX local?
A tecnologia tradicional exige a aquisição de hardware específico e a contratação de técnicos especializados para manutenções e atualizações. Isso resulta em altos custos e dificuldade para modernizar o sistema de telefonia. Além disso, a dependência de um único sistema pode deixar os negócios vulneráveis a quedas de energia.
Qual é a diferença entre PABX em nuvem e o PABX local?
Por outro lado, o PABX em nuvem facilita a adaptação da infraestrutura telefônica ao crescimento da empresa e garante a disponibilidade contínua do serviço através de múltiplos servidores em nuvem. Essa solução permite que os funcionários se conectem com clientes globalmente de forma remota, reduzindo custos e tornando a comunicação mais eficiente.
O que é telefonia em nuvem?
O que é telefonia em nuvem?
A telefonia em nuvem, ou VoIP (Voice Over Internet Protocol), transfere o sistema telefônico para a rede, utilizando a infraestrutura de internet já existente na empresa, sem necessidade de equipamentos físicos adicionais.
Como é o funcionamento do PABX em nuvem?
Como é o funcionamento do PABX em nuvem?
O PABX em nuvem utiliza a internet em vez de servidores locais para armazenar e transferir dados. As linhas telefônicas operam normalmente, mas os sinais de voz são transmitidos pela nuvem até o destino.
A tecnologia PABX em nuvem é segura?
A tecnologia PABX em nuvem é segura?
As chamadas são convertidas em dados e transmitidas via IP, tornando as ligações na nuvem mais seguras. Isso ocorre porque os sistemas de VoIP possuem a capacidade de criptografar essas chamadas, garantindo que os dados transmitidos estejam protegidos.
Onde podemos utilizar a tecnologia PABX em nuvem?
Onde podemos utilizar a tecnologia PABX em nuvem?
Em Telefones IP, navegadores de internet (Ramal Web RTC) ou aplicativos de comunicação (Softphones) em computadores e dispositivos móveis.
É possível realizar interligação da Matriz com as Filiais?
É possível realizar interligação da Matriz com as Filiais?
Sim. Para uma comunicação interna eficiente que interliga a matriz com todas as filiais, o sistema de PABX é a solução ideal. As chamadas entre ramais são gratuitas, proporcionando economia significativa. Além disso, as empresas de tecnologia podem disponibilizar serviços adicionais sem custos extras, como transferência de chamadas, chamadas em espera, audioconferência, correio de voz e muito mais.
