Perguntas frequentes

Para realizar a alteração  do proprietário, segue nosso tutorial Clique aqui

Fuga Terra Negativo ou Positivo.

Mensagem: Problemas de isolamento no cabeamento.
Causa: O cabeamento pode estar com a blindagem rompida ou com fuga para o terra. 
Solução: Substitua os cabos danificados e use cabos blindados com retardamento à chama. 
Verifique se a malha de blindagem está intacta.

Mensagem: Conexão inadequada da malha de blindagem. 
Causa: Certifique-se de que a blindagem está aterrada somente na extremidade de saída do laço e isolada na extremidade de retorno.
Solução: Garanta que a blindagem esteja aterrada apenas na extremidade de saída do laço.

Mensagem: Corte e isole a extremidade de retorno do cabo.
Causa: Componentes danificados Verifique se há módulos ou detectores com defeitos que possam causar fuga para o terra.
Solução: Substitua módulos ou detectores que apresentem defeitos e possam causar fuga 
para o terra.

Mensagem: Aterramento incorreto da central. 
Causa: A resistência do aterramento da central deve ser de no máximo 5 Ω. 
Solução: Ajuste o aterramento para garantir resistência máxima de 5 Ω. Utilize instrumentos adequados para medir e corrigir o aterramento, se necessário.
 

Falha Analógica.

Mensagem: Dispositivos mal encaixados. 

Causa : Detectores de fumaça ou temperatura não estão devidamente fixados na base. 
Solução: Verifique se todos os detectores e dispositivos estão bem fixados em suas bases. 
Reencaixe os dispositivos que estiverem soltos.

Mensagem: Conexões inadequadas em módulos de entrada e saída.
Causa: Resistor não conectado ou conectado incorretamente no borne ou na fiação.
Solução: Inspecione os resistores conectados aos bornes. Certifique-se de que estão devidamente instalados conforme especificado no manual do dispositivo.

Mensagem: Cabeamento com falhas. 
Causa: Verifique a existência de curto-circuitos, rompimentos ou interferências nos cabos. 
Solução: Realize uma inspeção visual e com multímetro para verificar continuidade, curtos ou fuga de corrente nos cabos. 
Substitua cabos danificados.

Mensagem: Problemas de alimentação. 
Causa: Dispositivos não estão recebendo os 24V necessários para operar corretamente. 
Solução: Certifique-se de que os dispositivos estão conectados à saída de 24V e que a corrente total não ultrapasse 1 A.

Endereçar Dispositivo.

Mensagem: Mais de um dispositivo conectado ao cabo de endereçamento.

Causa 1: Apenas um dispositivo deve ser conectado ao cabo durante o processo de gravação ou 
leitura.

Solução1: Conecte apenas um dispositivo por vez ao cabo de endereçamento durante o 
processo de gravação ou leitura.

 

Mensagem: Endereço fora do intervalo permitido (1 a 60). 

Causa 2: Dispositivos com endereço superior a 60 não serão reconhecidos pela central CIE 1060. 

Solução 2: Reconfigure o dispositivo para um endereço entre 1 e 60. 

 

Mensagem: Conexão inadequada dos terminais ao dispositivo.

Causa 3: Certifique-se de que os cabos estão corretamente  conectados ao dispositivo.

Solução 3: Certifique-se de que os terminais do cabo estão firmemente conectados aos 
pontos de entrada do dispositivo, conforme o manual do dispositivo.

 

Mensagem: Dispositivo defeituoso ou não compatível 

Causa 4 : Verifique se o dispositivo é compatível com o sistema CIE 1060.

Solução 4: Substitua o dispositivo por um modelo funcional e compatível com o sistema CIE 
1060.

 

Circuito de sirene com falha. 

Mensagem: Saída Sirene com falha

Causa 1: Resistor de fim de linha ausente ou incorretamente instalado

Causa 2: Ausência de "resistor de fim de linha" nos bornes de saída "Sir" (4,7k ohms)

Solução 1 e 2: Verifique se possui um resistor, de 4,7k ohms, conectado nos bornes de saída "Sir", ou na ultima sirene do laço de sirenes convencionais.

Causa 3: Fiação com curto-circuito ou rompimento/Laço da sirene rompido ou em curto.

Solução 3: Com o laço desconectado, conecte o resisitor de 4,7k ohms direto no borne "Sir" e reinicie a central. Caso a falha seja sanada, seccione (divida) o laço da sirene para facilitar a localização do rompimento ou curto no laço.
Atenção: Toda conexão na central deve ser realizada com ela desligada. 

Causa 4: Sirenes de outro fabricante causando ruídos ou problemas

Solução 4: Utilize sirenes compatíveis recomendadas pela Intelbras.

Causa 5: Jumper CN11 removido

Solução 5: A remoção do jumper CN11 impede o monitoramento da fiação. Verifique se o jumper está conectado corretamente.


 

 

O código PIN está localizado dentro da estação e pode ser visualizado conforme mostrado na imagem a seguir:

 

 

 

 

 

 

 

 

O modelo CM 3410 BIO é compatível com os controladores de acesso da linha Bio-T Intelbras.

Você pode finalizar a recarga de duas formas: aguardando o LED permanecer na cor verde ou aproximando o cartão do leitor novamente por 3 segundos.

 

Ao iniciar a recarga não passe o cartão nas laterais da estação e evite conectar o plug após iniciar a recarga. Esses procedimentos incorretos podem impedir o início da carga.

Se o cartão permanecer muito tempo encostado no leitor, a estação entenderá que você deseja encerrar a recarga.

Para iniciar a recarga, conecte primeiro o plug no carro. Em seguida, aproxime o cartão do leitor quando o LED amarelo estiver piscando. Isso autoriza o início da recarga.

As cores e comportamentos dos LEDs na estação HOME indicam o status do carregador:

• LED verde piscando: O carregador está ligado, mas sem conexão com o carro (modo standby).

• LED amarelo piscando: O plugue está conectado ao carro, aguardando início da recarga.

• LED verde pulsando: A recarga está em andamento.